中国医药零售业连锁经营的营销策略研究深圳一致连锁药店案例分析.docVIP

032025445谢萍 中国医药零售业连锁经营的背销策略研究一深圳一致Idi锁药店案例分析 032025445谢萍 中国医药零售业连锁经营的背销策略研究一深圳一致Idi锁药店案例分析 Y 771312 学 号：032025445 M # 硕士学位论文 (专业学位） 中国医药零售业连锁经营的营销策略研究 一一深训一致连锁药店案例分析 院 系: 专 业: 姓 名: 指导教师: 完成日期: 管理学院 工商管理 谢萍 伍华佳教授 2005年4月30日 @作者、导师同t 0全X公布I - 摘要 连锁经营这一现代商业模式在中国医药零售业十多年的迅猛发展，显示出其强大 的优势。随着医药制度改革进程的推进和2004年12月11日零售市场的全面放开， 我国医药零售市场发生巨大变化，机遇和挑战并存，医药零售连锁企业也进入一个新 的发展阶段。为了探索医药连锁经营健康发展之路，本文着重于研究医药零售连锁企 业在营销方面有哪些可以改进的地方。 本文在介绍医药零售连锁经营的理论的基础上，从我国医药零售连锁企业经营情 况分析出发，对宏微观环境进行分析，探讨连锁药店企业营销现状及存在的问题，并 提出现阶段我国连锁药店企业的三个营销战略，即差异化定位、服务和品牌，再结合 连锁经营理论，给一般连锁药店企业提出建立网络、商品、价格及促销与服务策略的 一些具体建议。论文最后一部分是案例分析，对一致药店连锁药店的营销战略与策略 进行剖析并给出具体建议。 关键词：医药零售连锁经营营销策略 032025445谢萍 中国医药零售业连锁经营的背销策略研究一深圳一致Idi锁药店案例分析 中B医药零色业速锁经哲的营悄饿略研究一深训一敢连锁药店案W分析 032025445谢萍 中国医药零售业连锁经背的皆销策略研究_深圳一致连锁药店案例分析 ABSTRACT Chain operation has been employed by retail pharmacy in China since 1990s. The fast growth of retail pharmacy chain companies proves that this modern business model has its power In China. With the medical system reform going further and the tremendous change since December 11, 2004, when China opened its retailing market, retail pharmacy chain industry are facing great opportunities and huge threats as well. It declares a new age for Chinese retail pharmacy chain companies. To discuss about how to grow healthier and more smoothly in the industry, this thesis focus on the marketing of our chain drug stores. After a brief introduction of Part I , the thesis summarizes the theories of chain operation in Part 11 .Then a general picture of Chinese retail pharmacy and analysis of marketing environment are given in Partill and PartIV. Based on above content, viewpoints on marketing strategies such as differentiation, customer service and brand building, are suggested in PartV, the thesis discusses some key issues in marketing decisions for chain stores in following chapter. The last part is a case study of Shenzhen Accord pharmacy Chain Company. Key words: retail pharmacy, chain operation, marketing, strategy 1绪论 1.1问题的提出