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1 人机工程概述
课程说明 课程主要内容 课程主要内容 第一章 4课时 本章内容 本章内容 1、人机工程学命名 欧洲:Ergonomics 工效学。 美国:Human Factors ; Human Factors Engineering; Engineering Psychology 人因工程学, 人类因素学 。 前苏联:工程心理学; 日本:人间工学; 其他:人体工程学;人机工程学;人类工效学;人机控制学;宜人学等。 国内:人机工程学、人体工程学、工程心理学、人类工效学、人类工程学、人的因素等。 近几年使用人因工程学和人类工效学命名的较多,工业工程重点在强调重视人的因素的作用,故使用人因工程这一课程名称。 2、人机工程学定义 2、人机工程学定义 2、人机工程学定义 (1)研究对象:人与广义环境的关系; 人——指操作者或使用者; 机——泛指人操作或使用的物,可以是机器,也可以是用具、工具或设施、设备等; 环境——是指人、机所处的周围环境,如作业场所和空间、物理化学环境和社会环境等; 人—机—环境系统——是指由共处于同一时间和空间的人与其所使用的机以及它们所处的周围环境所构成的系统。 对定义的理解: (2)研究重点:人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环境之间的相互关系。 (3)研究目标: 提高工作效率和质量,如简化操作、增加准确性等。 为了满足人们的价值需要,如提高安全性、减少疲劳和压力、增加舒适感、获得用户认可、增加工作的满意度和改善生活质量。 对定义的理解: (4)研究方法: 对人的能力、限制、特点、行为和动机等相关信息进行系统研究,并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计。 二、人机工程学的起源与发展 原始时期 —— 原始的人机关系 人机工程的萌芽阶段 人机工程学的诞生(1945-1960年 ) 1945年 美国陆军和空军 “工程心里学实验室” 1949年 英国 工效学研究学会 《应用试验心理学:工程和设计中的人因素》 1954年 伍德森 《设备设计中的人类工程学导论》 1957年 英国 《工效学》(Ergonomic)开始发行 美国:工程心理学学会 苏联: 1959年 国际人类工效学学会成立 人因工程职业出现 人机工程学的成长阶段(1960-1980年) 研究领域不断扩大 开始由军事工业演变到太空计划的重要部分,到1980年全美会员超过了3000人,许多生产药品、计算机、汽车和其他消费品的公司也成立了人因工程小组。工业界开始承认人因工程学对于工作地和产品制造的重要作用和巨大贡献。 对于大众来说仍然很陌生。 计算机、灾难和诉讼(1980—1990年) 人因工程学继续成长…… 美国三哩岛核电站于1979年3月发生的核泄漏事故。由二号堆的二回路冷凝水泵故障引起。事故发生后,卸压箱的安全隔膜破裂,导致放射性气体和气溶胶向外释放。终因受防护外壳的阻挡,逸出的放射性物质较少,没造成人员死亡,但经济损失超过十亿美元。 1984年 印度Bhopal(博帕尔)化工厂有毒物质泄漏,造成4000人死亡,200000人受伤。 1986年 苏联切尔诺贝利核电站爆炸事件和大火,300余人死亡,大量人员遭核辐射,百万平方公里土地被污染。 1989年 美国Philips Petroleum塑料厂爆炸,相当于10t的TNT,23死亡,100多人受伤,美国商业保险公司赔款1.5亿美元。 不恰当的人因设计是主因。设计缺陷、指令失效······ 人的因素的重视不够都是每个事故的重要原因 人因工程学的普及和进一步发展(1990以后) 许多国家都成立了自己的人因工程学组织。 人因工程学的研究领域渗透到了我们生活中的每一个角落…… 新技术的兴起为人因工程学的发展提出了新的挑战,在高科技领域中发挥特殊作用。 人机工程学发展的三阶段说 经验人机工程学: 人如何适应机器(二战前) 科学人机工程学: 机器如何适应人(二战—20C50Y) 现代人机工程学: 人机环境的协调(20C60Y—今) 练习题: 人机工程学的发展大致经历了这样的一个过程,即: A.以人类为中心——以机械为中心——人机系统环境协调——以系统为中心 B.以机械为中心——以系统为中心——以人类为中心——人机系统环境协调 C.以机械为中心——以人类为中心——以系统为中心——人机系统环境协调 D.以人类为中心——以系统为中心——人机系统环境协调机械中心——以机械为中心 2、人机工程学在我国的发展 中国最早开展工作效率研究的是心理学家。20世纪30年代,清
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