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鹏博士电信传媒集团 微信餐饮行业解决方案 关于我们 About Us 目 录 Contents 我们的解决方案 成功案例 Education Solutions Successful case 餐饮行业现状分析 Catering industry status analysis 作为中国最大的 鹏博士集团旗下拥有鹏博士、电信通、宽带通、长城宽带 四大品牌 民营 电信运营商 全光纤覆盖7,000万户家庭， 逾3亿人口 政企用户逾50万户 商业楼宇近6,000座 接入居民楼宇100万余棟 拥有全亚洲单体面积最大的NGDC 覆盖92个城市（北京、上海、深圳、武汉等） 在网个人用户逾1500万户 关于我们 About Us 鹏博士集团是一家以新一代光纤通信技术为基础，宽带互联网接入和应用为主营业务的高科技企业。 中国最大的电信增值服务商（ISP）是中国大陆唯一一家以宽带互联网接入和应用为主营业务的上市公司,注册资本 13.38 亿元人民币，入选“沪深300指数、上证180指数、上证民企50指数” （股票代码600804）。 2014年年收入达到100亿元人民币， 是中国高新技术领域最具成长性的企业之一。 我们的布局 关于我们 About Us 5、网络节点设备超过7000台。 6、骨干光缆长度3.2万公里。 7、覆盖全国80%的主要城市。 8、在92个大中城市拥有传输节点。 9、高速、稳定的EPON，全国200个CDN。 10、在职员工近3万人。 1、数据中心总面积: 超过20万平米。 2、投入运营超过10万平方米。 3、服务器机柜数20000台。 4、服务器总装机容量25万台。 亚洲单体面积最大的新一代数据中心 亚洲单体承载机柜数与服务器数最多的数据中心 国内第一个完全满足公寓级模块化的数据中心 国家泰尔实验室指定IDC建设标准气流组织建设规范唯一参编运营商组织单位 亚洲单体最大的酒仙桥数据中心 行业现状分析 行业发展 餐饮行业形势严峻，竞争激烈。餐饮行业转型在即，020模式发展迅猛 品牌宣传 传统宣传成本高 营销推广方式单一 会员管理 会员管理系统传统落后，信息传递困难，缺乏互动。 餐饮行业分析 如何降低新客户开发成本 ， 留住老客户？ 如何深挖会员价值，增加流 水和上座率？ 如何在节日、生日开展会 员关怀？ 如何统一管理旗下门店 ？ 微信公众平台的出现，彻底改变餐饮行业的管理和营销方式，促进商家服务的改进，创造更多价值！ …… 饭店 餐厅 酒店 外卖 餐饮 1 微信餐饮020，线上线下推广降低成本，线上互动留住客户。 2 基于微信对点餐、订座、会员管理、积分、会员分析进行一体化管理。 3 通过微信，分析消费者和会员信息，及时调整市场策略，合理优化产品类别，提升客户忠诚度，提高销售。 餐饮行业解决方案 战略定位 01 02 03 餐饮行业微信 运营标杆企业 关系 目的 1、获取新客户 2、维护老客户 3、创造销售机会 4、提供良好的用户服务 和用户关怀 5、提升企业品牌价值 定位 商家：服务、菜品、订餐、环境 顾客：老客、新客 整体思路 酷炫的网页展示精美的内容，保证内容的友好性和实用性 线上线下推广，吸引粉丝关注 定期和粉丝互动，确保粉丝的活跃度，加强粉丝的黏性，使他们对品牌产生认同感和购买欲 提供良好的使用环境，完美地实现订单转化的所有步骤 展示 推广 互动 成交 方案内容 微网站 打造酷炫微网站，商家可以全面展示餐厅品牌、餐厅信息、服务配套、促销信息等。精美的网页设计，大大提升用户体验和品牌形象，使得再小的个体也有自己的品牌。 微信菜单 用户直接点击 微菜单查看内 容，便捷直观 随意，给用户 带来全新体验。 微信会员 会员可以直接完成充值和消费操作，还能查询消费记录、积分及账户余额详情情况、登记或修改会员资料。 微信预订 提供在线点餐、对定桌和包间进行管理、订单处理、订单提醒、在线支付等餐饮行业电商服务系统。 微信外卖 无需专人电话接听，顾客在线下单，大大提高高峰期外卖订单量和外卖效率。 优惠券 微信上与顾客互动的营销方式，商家使用电子优惠券既利于商品展示，又节约营销预算 微信团购 包括新建团购复制团购、上架管理、添加通知等，可