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文理学院管理系 丁胜利 第1章 战略管理综述 第1章 战略管理综述 本章学习内容 一、战略与战略管理 二、战略管理的过程模型与战略层次结构 一、战略与战略管理 (一)关于战略的定义 (二)著名学者的战略 (三)战略的作用 (四)企业战略管理及其发展历程 (一)关于战略的定义 最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动。1947,Von Neumann and Morgenstern,《博弈理论与经济行为》 大师的“战略”:管理者找出企业所拥有的资源和能力,并在此基础上决定企业应当做什么,1954,德鲁克,《管理实践》。 (二)著名学者的战略 哈佛大学的钱德勒(Alfred Chandler):确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》) 哈佛大学的安德鲁斯(Kenneth Andrews): 战略是关于企业宗旨、目的、目标的一种模式,和为达到这些目标所制定的主要政策和计划;通过这样的方式,战略界定企业目前从事什么业务和将要从事什么业务,企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型。(1969) 安索夫(Igor Ansoff)(1965):战略是企业活动与产品/市场之间的连线。 哈佛大学迈克尔·波特(1980,竞争战略) 公司为之奋斗的一些目标(终点)与公司为达到他们而寻求的方法(途径)的结合物。战略的本质含义已经在终点与途径的区分中蕴含了。 加拿大的明次伯格:5P 战略即观念(perspective) 战略即定位(position) 战略即模式(Pattern) 战略即计划(Plan) 战略即策略(Ploy) (五)战略的作用 定位:企业的位置(在何处)。 定向:企业的宗旨和目标(向何处)。 选择:实现企业宗旨和目标的途径与政策的选择。 (六)企业战略管理及其发展历程 1.企业管理的几个阶段 阶段Ⅰ:现代工厂企业形成和建立(19世纪20年代→19世纪末) 经验管理型 阶段Ⅱ:现代工厂企业实现大规模生产阶段(20世纪初→30年代) 以生产为导向的生产型企业管理 阶段Ⅲ:现代企业重视商品推销阶段(20世纪30年代→50年代初) 以推销为导向的生产型企业管理 阶段Ⅳ:现代企业以市场经营为中心的阶段(50年代→60年代中期) 企业管理由生产型转向经营型管理 阶段Ⅴ:现代企业以战略为中心的阶段(20世纪60年代中期→至今) 企业战略管理的新时代 2.企业战略管理 (1)企业战略管理的定义 企业战略管理:是制定企业战略并予以实施的过程,它包括三个部分,即战略制定、战略实施和战略评价。 (2)企业战略管理的特征 第一 经营范围的确定,如:IBM 第二 全局性 第三 环境适应性 第四 价值观和期望值的影响 第五 长远性 (3)企业为什么需要战略管理? A.你的企业在市场中的每一个竞争性举动,都很可能引起竞争对手相应的反击举动,从而使你的公司很难实现原来的目标。 如:公司降价,扩大市场份额,引起价格战; 1977年,百事可乐在美国市场发起对霸主可口可乐的名为“百事的挑战”的正面进攻。可口可乐由推出新产品,如:健怡可乐,到退缩改变口味,到被迫复原。 B.下棋的例子:禁止棋手任意改变所下的棋;对手下了一步后,才能正确评估原先的走法。 如:柯达公司1976年,在美国胶卷市场处于垄断地位,面对胶卷市场停止不前的市场预期,投入几百万元美圆进入一次成相行业,遭拍立德公司侵权起诉,败诉。 C.为保持市场行为的连续性。 如:二战的盟军西欧登陆行动,需要海、陆、空一体化协同作用; 某矿泉水公司,为树立质量优良的品牌形象,需要统筹考虑营销组合的各个方面+生产运作+水源免受污染+竞争对手的逆向可能行动等。 3.西方战略管理的发展历程 (1)20世纪60年代--------战略管理的兴起 C.I.伯纳德的《经理的职能》 A.钱德勒的《战略与组织结构》 H.I.安索夫的《企业战略论》 理论研究的问题点: 一是研究战略与环境的关系; 二是研究战略的设计制定过程; 三是研究战略的实施过程。 (2)20世纪70年代企业战略管理形成热潮 1971年,安德鲁斯出版《公司战略管理》 1979年,H.I.安索夫出版《战略管理》 在企业界,70年代初,美国最大的500家公司中85%的企业建立了战略计划部门 普遍的看法是:建造一个帝国规模(大) 大=强 (3)20世纪80年代企业战略管理的回落 70年代只注重财务分析的战略方法,把企业战略引入了一个“盲区”。 80年代,涌现了“决策学派
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