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主管前期培训 ------自主思考及个人策划 重要提示：招生过程中，勤字当头，只有勤奋，才能比别人搜寻到更多的信息和机会，只有无微不至的细心和认真，才能给家长留下深刻的印象和好感，从而降低家长的抵抗情绪，没有哪个家长不希望“望子成龙，望女成凤的”，这样就可以在一个轻松融洽的环境中交谈，最后通过后期的不断联络，实现说服家长让孩子上我们家教中心的目的。 为更好地应对暑期工作中出现的问题，更熟悉主管职责，提高主管管理能力，希望各主管在期末百忙之中能够抽出时间，认真对待每个问题，实现由稚气未脱的大学生向具有领导力的主管的转变！ 第一部分 自主思考 请认真思考后回答以下10个问题： 1、你认为招生的方式主要有哪几种？发传单时应注意什么？（提示：可从发传单的地点选择、对象选择、传单宣传方式等等方面思考） ①网络宣传（最好建立自己的网站，方便家长浏览信息，但是我认为比较有挑战性，而且繁琐，我刚才去百度了一下，我们的好像没有，如果我们是要长期做下去的话，建立网站势在必行；然后可以试试百度知道，下面是我看到的一则信息： 这就是一种很好的宣传，很多家长收到我们的传单后缺乏认识，可能回去百度有哪些信誉好的足球投注网站相关信息，对吧？所以我们也可以在百度知道上提几个问题，然后我们自己去回答，作正面宣传，不要求多，就当无心插柳吧。还有很多大网站都是免费发布信息的，可以尝试去发布一些信息。 ②发宣传单 ③发宣传单的同时，在人流密集处设立现场报名点， ④通过公关关系联系班主任，由班主任推荐肯定是效果最好的，但是难度大。然后就是书店老板口头加书面宣传，配合大张海报。 ⑤让学生家长帮助招生，给予他们一定的学费减免，这样效果会好一些，就像一个产品，无论质量怎样，厂家肯定会说好，但是用过的消费者则不一定，所以让学生家长帮忙招生会更有说服力。 发传单注意事项：地点可以是学校门口、小区、街道、菜场以及商铺①首先花时间听家长和孩子的需求； ②再针对需求进行确认； ③围绕需求进行有目的的沟通，克服家长的反对意见； ④站在家长的角度再一次讲解如何实现家长的愿望； ⑤促使家长做决定。 充分关心家长的孩子入手，要让他们觉得孩子放在你那安全和成长是有保证①教学成绩突出，管理能力强，这样才能让教师们信服，才有威信。 ②及时把握师情、生情，合理的上传下达，做好协调工作，保证教学工作顺利进行。 ③定期检查，定期总结。发现问题，解决问题。 ④持之以恒，有耐心，有定力。 综上，主管是一项复杂的工作，既要处理日常琐事，也要负责招生、教学等重大事情，很有挑战性。所以，更能使我们得到锻炼。我相信通过我的努力，并且在胡老师的帮助下，我一定能做好主管这份工作的。 第二部分 个人策划 重要提示：通过第一部分有关问题的思考和解答，相信你对这份工作有了一定的了解。下次面对面培训时，我们还将进行具体解说，这对大学生今后办事能力的提升及个人成长都是一次良好的机会。暑期主管的工作主要包括招生期间管理工作、教学期间管理工作，主管在招生及教学期间起到关键作用，请根据你从这两方面出发为暑期的主管工作草拟一份策划书。 策划 招生期间 宣传工作 （一）、常规发单 传单印制：提前三天印好传单 派单方式：每天早上7点到10点，下午3点到6点，天数待定。可以根据当地学校具体放学时间而定。 派发对象：家长，孩子，一般中年人。 派发地点：学校门口、小区、街道、菜场以及商铺①提前半小时到达派发现场，和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通，尽可能拿到多而准确的回执信息。比如:可发放宣传单，尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目、等等。 ②每次发完传单于当晚汇总信息。 ③搭建咨询台，搭建咨询台，吸引家长前来主动咨询。人数:3-5人。2人留咨询台接待家长咨询，另外3人分头进行有针对性的派发。 、网络宣传 百度知道等平台，各大免费网站发布信息，越早越好。 、其他宣传 二、其他渠道 1、最好可以结合公办学校，通过班主任老师的推荐宣传进行招生。 2、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，佩戴工作牌，尽可能多的使用文明宣传术语。 招生工作 、摸清各招生点的情况 1、招生地的目标学校的详细地址。 2、找到目标学校的切入点，为以后的招生工作提供方便。 熟悉当地相关情况，以便于招生咨询时和家长及学生很好的沟通。 熟悉自己的优势和劣势以及竞争对手的情况等。尤其在学生和家长面前要注意显示我们优势。 实地分析，分析的越具体，对我们的招生工作就越有利。 （二）、制定出每天工作作安排和计划 主要包括每天的工作日程、工作所要达到的目的、工作的进展及遗留等情况。各项工作要力争做在前面，早计划、早行动。招生人员在招生过程中要切合实际情况，创造性地开展工作，针对不同的目标要制定出不同的宣传方法，及时总结并找到开展工作的切入点。 (三)、要准备好各项招生工具