B77银行调整理财产品的投资范围.docVIP

B: 中国人民银行 C: 银监会 D: 中国银行业协会 （C）5.消费者凭（ ）提供的由税务部门统一印制的《正在接受非义务教育的学生身份证明》一次性支取教育储蓄存款本金和利息时，可享受利率优惠。 A: 教育局 B: 公安局 C: 学校 D: 银行 （B）6.如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化，消费者有权在（ ）选择是否继续使用该卡及相关服务。 A: 银行存续期内 B: 公告期间 D: 5年内 （A ）7. 在个人贷款业务中，银行业金融机构为（ ）。 A: 资金中介 B: 掮客 C: 借款人 D: 贷款人 （ A）8. 在国债消费者权益保护中，消费者需妥善保管（ ）国债收款凭证或办理国债业务的相关结算账户。 B: 记账式 C: 储蓄 D: 电子式 （ D）9.在为消费者提供贵金属产品或服务时，银行应给予消费者什么提示？ A: 充分认识贵金属的投资风险 B: 贵金属报价在一个交易日内是浮动的 C: 实物贵金属产品要注重其品牌、发行人 D: 以上全部 （D）10. 银行在开展代理保险业务时，需加强对代理保险产品的营销宣传和信息披露，下列哪种做法不符合有关规定？ A: 银行对保险公司送交的宣传资料进行必要的审查 B: 银行对保险公司送交的宣传资料需要进行存档管理 C: 银行营业网点摆放的银保产品宣传资料由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发 D: 银行营业网点可根据自身需求对宣传资料的内容进行修改与印制 B: 合规收费 C: 公开透明 D: 减费让利 （D）12. 在处理银行营业网点服务突发事件时，以下哪一项不属于营业网点的职责（ ）。 A: 制定并组织实施本单位应急处理预案 B: 及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息 C: 落实应急处理预案的演练工作 D: 统一指挥应急处理工作 （B ）13. 银行应在（ ）和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉渠道。 A: 分行 C: 总行 D: 宣传材料 （D ）14. 消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为（ ）。 A: 25% B: 50% C: 75% D: 100% （C ）15. （ ）是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。 B: 金融知识宣传 C: 消费者投诉的应诉受理 D: 风险提示 （C ）16. 银行业金融机构董（理）事会负责监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、（ ）以及高管层相关履职情况。 A: 持续性 B: 公平性 C: 有效性 D: 准确性 （A ）17.近年来，中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了“（ ）”的申诉处理模式，对金融消费者申诉处理机制进行了有益的探索。 A: 人民银行协商调解处理+转送相关部门 B: 人民银行协商调解+司法诉讼 C: 人民银行协商调解+消费者协会调解 D: 人民银行协商调解+银行处理 （B ）18. 消费者提取外币现钞当日累计等值（ ）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。 B: 1万 C: 2万 D: 3万 （ B）19. 银行在办理业务时发现假币，应由银行（ ）名以上业务人员当面予以收缴。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4 （ D）20. 银行在收缴假币过程中一次性发现假外币（ ）张、枚（含）以上，应当立即报 告当地公安机关，提供有关线索。 A: 5 B: 10 C: 15 D: 20 （ C）21. 在个人贷款业务中，银行应按（ ）约定，向消费者发放借款。 A: 贷款合同 B: 融资合同 C: 借款合同 D: 租赁合同 （B ）22. 在银行代收代付业务中，下列不属于消费者主要义务的是（ ）。 A: 向银行提供个人资料和账户信息，并保证资料的真实、准确和完整 C: 客户资料和账户信息如有变更，应以约定形式通知银行（或通过委托收付单位通知银行），并办理相关手续 D: 按照银行各项代收代付业务具体要求，与银行和委托收付单位签订相关协议 （A ）23. 客户到银行营业网点办理电子银行（ ）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。 A: 注册、注销、变更等 B: 注册、挂失、变更 C: 注销、挂失、变更 D: 开户、注销、修改密码 （ D）24. 客户资料和账户信息如有变更，办理代收代付业务的客户应以（ ）通知银行，并办理相关手续。 A: 声明形式 B: 口头形式 C: 通知形式 D: 约定形式或通过委托托付单位 （D ）25. 商业银行可能于提前终止日视市场情况或在投资期限内根据约定提前终止本理财产品。此类风险是（ ）。 B: 政策风险 C: 不可抗力风险 D: 再投资提前终止风险 （ C）26. （ ）中规定“个人不得以分拆等方式规避个人结汇和境内个人购汇年度总额管理”。 A: 《中华人民共和国外汇管理条例》 B: 《个人外汇管理办法》