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德美纺化职位分析、职位说明书 培训材料 二零零六年十月 美世咨询 广州 何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。 © 2006 Mercer Human Resource Consulting Limited 内容提要 一.关于职位的基础知识 二.部门职责分布图的4W1H 三.职责匹配主要步骤及方法 四.职位说明书的撰写要点 培训安排 8:30 -10:00 准备 职位基本概念 部门已确认的部门职责 部门职责分布图的4W1H 部门组织结构图 职责匹配主要步骤及方法 部门原来的职位说明书 练习 美世职位说明书模板 10:00 -10:15 美世职责分布图模板 休息15分钟 10:00 -11:30 职位说明书撰写说明 练习 一、关于职位的基础知识 什么是职位? 一个组织结构的基本单位 它属于组织,而不属于职位任职者 兼顾过程与职责,以职责为导向 动态的,而又是相对稳定的 什么是职位? 当一个员工流动时,他带走的是他的管理 风格,解决问题的能力和绩效表现水平。 他留下来的是他所处职 位的“功能”,工作 的范围和应付的职责。 换句话说,他的职位 仍然存在。 为什么做职位分析: 沟通公司对员工的期望 为以下活动提供信息: –职位评估 –员工招聘 –绩效管理 –组织架构调整 –培训与发展 什么是职位分析? 职位分析是什么? 一个了解任职者应该做什么工作、和为什 么需要做的过程 一个收集让别人对该职位 做出判断的信息的过程 职位分析不是什么? 一次对个人的分析! 一次人事分析! 一次绩效评估! 职位分析的基本原则 在职位分析时,我们关注于职位的要求,而非职位任职者每天所做 的工作。(有时职位任职者每天所做的并不一定是职位对他的要 求) 职位分析的基本原则: 职位分析的基本原则: · 我们不会分析职位任职者的表现,他的优点和缺点。 · 我们进行职位分析是在职位的绩效在“有效”实现的前提下进 行的。 · Empty Desk 方法 定义职责并达成共识 主管的理解 任职者的理解 取得的共识 就目前的实际职位内容达成一致 (职位随时间的变动 = 不断更新的过程) (我们正在做我们需要做的吗?) 职位和任职者比较 任职者 职位 二、部门职责分布图的4W1H 职责分布图是什么? 部门职责分布图是职位分析一种方法, 是将部门职责按不同职位角色分配到各职 位
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