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中国证券市场投资者关系报告（2002 年） 中国证券市场投资者关系报告 （2002 年） 天相投资顾问有限公司 投资者关系网（www.IRM ） 二零零三年四月 中国证券市场投资者关系报告（2002 年） 前 言 投资者关系管理是指公司通过充分的信息披露，并运用金融和市场营销的原理加强与投资者和潜在投 资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，实现公司价值最大化的战略管理行为。 投资人和发行人是证券市场中最重要的主体，因此，投资人与发行人之间建立良好的沟通和信任关系， 是证券市场健康发展的基础，是证券市场建设的重要工作。发达国家对投资者关系管理的研究和实践已有 三十余年的历史，投资者关系管理已成为大多数上市公司贯穿在日常工作中的战略管理行为。在我国，1999 年开始有一些公司在首次公开发行和增发时开展了路演等投资者关系管理工作，主动将公司的发展战略、 发展前景、经营状况等信息与投资者进行沟通和交流，这是我国上市公司投资者关系管理的开端。2002 年 以来，以东风汽车等公司为代表的上市公司开始重视投资者关系，一些上市公司还系统地开展了投资者关 系管理；中国证监会和两个证券交易所的领导也多次强调要推动上市公司改善投资者关系；上海证券交易 所还主办了“首届中国上市公司投资者关系管理论坛”；浙江、山东等地的证管办（或特派办）也要求辖区 上市公司积极开展投资者关系管理。2003年1月，尚福林主席在“全国证券期货监管工作会议”中指出， 要“坚持把保护投资者的合法权益作为我们工作的重中之重”，在2003年要“大力推动诚信建设”。因此， 改善投资者关系必将成为我国证券市场建设的重要组成部分。 天相投资顾问有限公司是国内投资者关系管理的首倡者之一，投资者关系网是目前国内唯一的专业投 资者关系网站。在结合对投资者关系管理理论研究和实践的基础上，我们撰写了本报告，通过对中国证券 市场建立十二年来的研究，介绍中国证券市场的投资者关系和投资者关系管理的发展史和现状，并对改善 中国证券市场投资者关系提出了五点建议。今后，天相投资顾问有限公司和投资者关系网将每年撰写中国 证券市场投资者关系年度报告，跟踪和研究中国证券市场的投资者关系状况。 由于投资者关系管理在我国还是新生事物，我们的理论水平和实践经验均不足，因此，本报告必然存 在诸多错漏，请读者不吝指正。 天相投资顾问有限公司 投资者关系网（www.IRM ） 二零零三年四月