现代化客户服务.PDFVIP

下载本文档

9
0
约1.4万字
约 23页
2017-09-11 发布于江苏
举报
版权申诉

现代化客户服务.PDF

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

现代化客户服务

现代化客户服务 Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Oracle 客户体验全面的客户体验平台门店联系中心社交现场服务移动直销 Web 渠道 Social Marketing Commerc CPQ Sales Service Cloud Oracle Cloud Cloud e Cloud Cloud 销售 Cloud 社交云营销云商务云产品配置报销售云云价云服务云集成的客户体验基础全球化和法律法规本地化集成的客户体验基础分析KPI 与社交网络移动应用预测分析集成仪表盘 Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 2 世界在改变科技在改变行为在改变客户期望在提高 •云 •随时在线 •透明度和可用性 •社交 •随时分享 •了解我和我问题 •移动 •随时知道 •快、更快 Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 3 提供优异的客户服务客户知道的