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物流：李荣 供应链战略合作伙伴的评价与选择探讨 内容摘要：本文针对当前供应链战略合作伙伴的评价与选择，建立了合作伙伴的综合评价体系，介绍了主要的评价方法。提出了基于战略合作伙伴的战略价值、商业价值、合作意愿和企业能力等标准体系，论述了该标准体系的意义。然后对于战略合作伙伴选择的原则与选择因素作了分析，并对选择的步骤作了介绍。最后对战略伙伴的重要性作了简便的回答。 关键词：供应链 战略合作伙伴 伙伴关系 评价方法 指标体系 供应商关系 客户关系 目录 一、绪论 （一）供应链合作伙伴的评价与选择的目的和意义 （二）国内外文献 （三）概括 二、供应链战略合作伙伴的关系 （一）供应链合作伙伴关系的含义 (二）供应链合作伙伴的形成与发展 （三）合作伙伴关系与传统企业间关系的区别 （四）供应链合作关系的重要意义 三、建立合理的评价指标体系 战略性合作伙伴评价指标体系的构建 供应链战略合作伙伴的评价方法 合作伙伴综合评价指标体系的一般结构 供应链战略合作伙伴的评价指标体系 （五）建立供应链战略合作伙伴评价指标体系的意义 四、供应链战略合作伙伴的选择 供应链战略合作伙伴选择的原则 供应链合作伙伴的分类 （三）影响战略合作伙伴选择的因素 （四）合作伙伴选择的步骤 （五）战略合作伙伴的选择意义 五、供应商关系管理和客户关系管理 供应商关系管理 （二）客户关系管理 六、供应链战略合作伙伴的评价和选择的重要性 绪论 供应链合作伙伴选择的目的和意义 供应链条件下选择合作伙伴[1][2]是为了增强供应链整体的竞争能力而合作伙伴的评价选择是供应链合作关系运行的基础。合作伙伴的业绩在今天对制造企业的影响越来越大，在交货、产品质量、提前期、库存水平产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。传统的供应关系已不再适应全球竞争加剧 、产品需求日新月异的环境，企业为了实现低成本、高质量、柔性生产快速反应，企业业务重构就必须包括合作伙伴的评价选择。 供应链战略合作伙伴是指一种基于高度信任、供应链成员间共享优势的长期性、战略性的协同发展关系。建立供应链战略合作关系能够给合作伙伴及客户带来多方面的益处，而供应链合作伙伴的选择是供应链运行的前提和基础，直接关系到企业的生存与发展具有非常重要的意义。 国内外文献 [1]李华焰、马士华、林勇：《基于供应链管理的合作伙伴选择问题初探》[J]；《物流技术》2001（3），27-30； [2]邵杨.《供应链中战略性供应商选择与评价问题的研究》[D] .长春:长春工业大学 ,2004； [3]Vas ja Navarho Du an Les jak, Factors Affecting Evaluation of E- Business Projects[C]；18th Bled Conference, e integration in Action, Bled, Slovenia, June 6- 8, 2005, 71- 81. [4]Alan Harrison,Removal Hock: Logistics Management and Strategy, Pearson Education limited,2005； 概括 在集成化供应链管理环境下建立战略性合作伙伴关系,能够降低供应链总 成本,降低库存水平，增强信息共享,改善相互之间的交流,保持战略伙伴相互之间操作的一贯性,产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度和业绩的改善和提高。因此,如何评价与选择供应链合作伙伴是构建高效供应链的关键。供应链管理( SCM)强调企业如何凝造自己的核心能力去和其他企业建立战略合作关系,通过业务外包,委托这些企业完成一部分业务工作,自己则集中精力和资源做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更善长的关键业务,实现在利益共享、风险分担前提下的“双赢”目标。 二、供应链战略合作伙伴的关系 （一）供应链合作伙伴关系的含义 供应链合作关系（Supply Chain Partnership ，SCP），又称为供应链战略联盟，是指供应链中上游供应商和下游买方在一段较长时间内达成的承诺或协议，其内容包括信息公开、分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险等。供应商商与上游厂商之间在不稳定的经济中建立稳定的关系；指在供应商和制造商之间建立战略合作伙伴关系，与供应链合作伙伴在不稳定的经济中建立稳定的关系，获取足够的知识和技巧. 供应链合作伙伴的形成与发展 供应链战略合作关系的形成 供应链战略合作关系的形成，是为了降低供应链总成本、降低供应链上的库存水平、增强信息共享水平、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性