首届中国深圳企业社会工作建设研讨会第３分论坛嘉宾发言稿.PDFVIP

首届全国(深圳)企业社会工作建设研 讨会 第三分论坛嘉宾发言稿 2011.10.20—10.22 深圳 上海星惠社工师事务所在企业社工实务领域的探索 上海星惠社工师事务所在企业社工实务领域的探索 上上海海星星惠惠社社工工师师事事务务所所在在企企业业社社工工实实务务领领域域的的探探索索 上 上 上 上 （刘茂香 上上海星惠社工师事务所总干事 韩晋 上上海星惠社工师事务所副总干事） 【摘要】从实务探索的角度介绍了上海星惠社工师事务所创立的社会背景、地缘优势和行业优势，简述了事 务所实践的简要历程，分析了事务所积累的经验和面临的问题。 【关键词】社工 实践 机构 上海星惠社工师事务所（以下简称事务所）正式成立于2011年4月，由上海工会管理职业学 院与上海浦东星火开发区联合发展有限公司合作建设而成，是一家非营利性质的社会服务单位， 是中国大陆第一家专业从事企业社会工作服务的社工机构。 事务所的业务范围是组织开展企业志愿者活动、为工会、企业职工及其家庭提供专业社会工 作服务、承接与企业社会工作服务相关的项目和研究等。事务所立足于企业及员工的需求，改善 员工的身心健康，提升企业的团队凝聚力，缓和劳资关系，提高企业的生产效率，创建和谐健康 的企业文化。同时，作为上海工会管理职业学院的实训基地，通过一线的服务经验，培养具有责 任心、爱心和实务技能的专业社会工作者，探讨企业社会工作在中国本土的发展模式和社工教育 培养模式。 一、 事务所建立背景和优势 一、 事务所建立背景和优势 一一、、 事事务务所所建建立立背背景景和和优优势势 （一）社会发展对社工人才需求越来越大 （一）社会发展对社工人才需求越来越大 （（一一））社社会会发发展展对对社社工工人人才才需需求求越越来来越越大大 随着城市经济的高速发展，政府职能的转变，社会化管理已成为市场经济环境下一种有效的 社会管理模式。助人自助的社会工作因其在和谐社会建设中的有效作用而越来越受到重视。中国 青年报社2009年通过腾讯网调查显示，83.8%的人认为，当下中国急需社会工作者。《国家中长 期人才发展规划纲要（2010－2020年）》制定的社会工作人才队伍发展目标是到2015年，社会 工作人才总量达到200万人；到2020年，社会工作人才总量达到300万人。 大力促进社会组织的发育发展是上海社会建设的重要内容。中国大陆最早的社会工作职业化 探索开始于上海浦东。1999年，浦东社工协会在学者和官员的联合推动下成立，矢志在浦东探索 并在全国推广社会工作的职业化和专业化。2003年，内地第一家专业社工服务机构——乐群社工 服务社——成立。自2006年以来，在浦东社工实务界、学界、浦东新区政府和港台社工界的共同 努力下，浦东已有专业社工机构20余家。 （二）工会工作社会化职业化发展需要社会工作专业技能 （二）工会工作社会化职业化发展需要社会工作专业技能 （（二二））工工会会工工作作社社会会化化职职业业化化发发展展需需要要社社会会工工作作专专业业技技能能 随着小型非公企业等新经济组织的迅速发展，建立区域性行业性基层工会联合会、聘用社会 化职业化工会工作人员，成为小型非公企业建会与维权工作的重要手段，社会化职业化工会工作 者或工会指导员等应运而生。截至2009年底，全国社会化职业化工会工作者已达14007人。中华 1 全国总工会发文（总工办发〔2010〕12号），在上海市杨浦区等5个城市（区）试点推广区域性 行业性基层工会联合会专职工会工作人员聘任工作，即用3-5年时间，以1000名会员聘用1名专 职工会工作人员，在全国范围解决基层工会人才缺口问题。 社会化职业化工会工作者和社会工作者在工作领域、工作对象、工作理念和工作方法上出现 了许多交叉和融合，他们的岗位职能、工作理念和国外的企业社工基本相同。工会事业的改革发 展越来越需要一批具备工会知识和技能的工会社会工作者。上海市总工会组织部在积极配合中华 全国总工会推进在上海市杨浦区试点的专职工会工作人员聘任工作的同时，正