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培训培训师 培训培训师 Train The Trainer 朱世杰 Jerry Zhu 课程目标 理解培训理论及概念 了解培训师的角色, 掌握成人学习心理 掌握演绎培训内容的规律和技巧 自然流畅的表达培训内容 合理使用培训设施,以增加培训效果 巩固并提高培训师应具备的基本功 ■ 掌握培训师自我提高的方法 课程收益 认识培训师角色和任务,树立专业形象 认知成人学习的特性 掌握培训需求、设计和教案编制技巧 克服恐惧心理,独立上台进行培训授课 学会调动学员积极性和参与性,应对各种局面 熟悉培训的一般标准流程 ■ 初步了解课程培训中的主要工具和技巧 主要内容 一、开场绪论篇 二、筹划准备篇 三、流程技巧篇 四、方式运用篇 五、气氛掌控篇 六、课后跟进篇 有 1、培训工作不佳的恶性循环 2、学习螺旋 关 3、 A-Z 法则 培 4、注意力集中时段理论 训 1. 培训工作不佳导致的恶性循环 工作能力差 专业水平低 经营业绩差 急于盈利 不重视培训 员工流失 无暇培训 业绩更差 2. 学习螺旋 渴望实践 兴趣和动力 得出结论 接收信息 加工处理 3. A-Z 法则 记忆深刻程度 人们对开始和结束的时段的 印象比其他时段深得多 时间 4. 注意力集中时段理论 美国人 分钟 中国人 分钟 每隔10-20分钟转换一种学习方式, 以保持学员的注意力。 1.2 企业培训与学校教育的区别 企业培训

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