管理信息系统简答复习概论.docVIP

简述你理解的信息系统与管理的关系？ 答：管理需要信息，有效的管理要求对与组织活动及其环境状况有关的信息进行全面的收集、正确的处理和及时的利用。需要信息系统的支持。 基于计算机的信息系统由于其处理速度快、存储量大等特点，正发挥着越来越大的作用。它能把来自组织活动过程中的巨大信息流收集、组织和控制起来，经过处理、分析，提供各管理层所需的管理和决策信息。 MIS管理信息系统是一种集业务数据处理、管理和决策为一体的立足整个企业管理的信息系统，MIS集作业级、战术级、战略级信息系统的功能于一体，通过MIS能够辅助企业的低、中、高层管理的作业级、战术级和战略级的活动。 简述管理信息系统与计算机关系 答：计算机并不一定是管理信息系统的必要条件。事实上，任何一个地方，只要有管理，就离不开信息，离不开管理信息系统。 计算机的强大能力使管理信息系统更为有效。现代社会的特点之一是管理信息量的激增。采用以计算机为基础的管理信息系统是唯一出路。 现在的问题不是用不用计算机，而是各种处理工作究竟计算机化到什么程度。 以计算机为基础的(computer-baaed)的管理信息系统并不意味着一切都自动化。人机系统的概念说明有些任务最好由人完成，而其余任务由机器代替。这就要求系统的设计者不仅要懂得计算机，而且要懂得人。懂得哪些工作交给人做比较合适，哪些交给机器比较合适，充分发挥人和机器的特长，组成一个和谐的、有效的系统。 简述管理信息系统的特点 答：面向管理决策：它是一个为管理决策服务的信息系统，必须根据管理的需要，及时提供所需的信息，帮助决策者做出决策。 综合性：MIS是一个对组织进行全面管理的综合系统。 人机系统：MIS的目的是在于辅助决策，而决策是由人来做的。 现代管理方法和手段相结合的系统 多学科交叉的边缘科学：计算机、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论，构成管理信息系统的理论基础。 请简单比较MIS “自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？ 答：自行开发 优点：开发费用低，易于得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。 缺点：开发周期往往较长，系统开发水平不高。 适合：有强有力的领导，具备较强的MIS分析与设计、维护人员。 建议：向专业开发人士或公司进行必要的技术咨询。 委托开发 优点：省时、省事，开发的系统技术水平较高。 缺点：费用高，系统维护和扩展需要开发单位的长期支持，不利于本单位的人才培养。 适合：系统分析和设计及软件开发力量较弱，但资金充裕。 建议：使用单位的业务骨干要参与系统的论证工作；开发与使用单位要及时沟通、协调和检查。 你如何理解企业建立管理信息系统是企业管理思想和系统的再造？请简单叙述。 答：信息系统的建设首先是一个管理思想的建设。这里管理思想包括了多个层面，它既包括了领导层的宏观管理思想，也包括了具体业务人员的微观管理思想(工作流程)。 管理信息系统作为一个技术系统，详尽的需求描述和详细的规划是建立该系统的关键，这对传统的企业管理思想和系统是难与适应的，因此，建立企业信息管理系统，必须明确管理思想，改革管理系统，这将促进企业组织结构、业务流程以及企业文化和行为方式等方面的变革，促使企业走向现代管理体制。 简述MIS开发的基础和条件 答：领导重视。 第一把手原则 企业有建立MIS的实际需求和迫切性。 业务管理部门的支持。 企业有一定的科学管理基础，制度合理，基础数据齐全、规范。 企业管理人员的知识结构符合系统建设的需求。 企业有必要的投资保证 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。 答：“自上而下”的方法 优点：整体性好，逻辑性较强，条理清楚，层次分明，能把握总体，综合考虑系统的优化。 缺点：对规模较大系统的开发，因工作量大而影响具体细节的考虑，开发难度大，周期较长，系统开销大，所冒风险较大。一旦失败，所造成的损失是巨大的。 例如：“自上而下”的方法用于总体方案的制定，根据企业目标确定MIS目标，围绕系统目标大体划分子系统，确定各子系间要共享和传递的信息及其类型。 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。 答“自下而上”的方法 优点： 符合人们由浅入深，由简到繁地认识事物的习惯，易于被接受和掌握。 以具体的业务处理为基础，根据需要而扩展，边实施边见效，容易开发，不会造成系统的浪费。 缺点： 在实施具体的子系统时，由于缺乏对系统总体目标和功能的考虑，因而缺乏系统整体性和功能协调性，难于完整和周密，难以保证各子系统之间联系的合理性和有效性。 各个子系统的独立开发，还容易造成它们之间数据的不一致性和数据的大量冗余，造成重复开发和返工。 “自下而上”的方法用于系统的设计实现，自下而上的逐