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Business Consulting
《管理学》
史殿魁
二O一一年九月六日
第三篇
第四章 战略管理 PART THREE
战略管理过程
战略分析 管理学
战略制定
战略部署
复习思考题
第三篇
[学习要求] PART THREE
学完本章后，应当能够：
11说明战略计划的重要性。
21区分公司层、事业层和职能层的战略。
31概述战略管理过程的步骤。
41说明SWOT分析。
51描述BCG矩阵中的4种业务组合。
61确定和对比适应4种业务水平的战略。
71描述如何评价一个组织的竞争优势。
第三篇
一、战略管理过程 PART THREE
1.战略含义
什么是战略
战略是意图架设连接当前现状和期望未来之间的桥梁
战略愿景
今天的位置
什么是战略规划
总体战略、业务战略、职能战略
质量规划
战略性质量概念（狭义、广义、优秀、卓越）
质量战略规划－年度计划(产品先期质量策划)－月度计
划（质量计划）
第三篇
2.战略（Strategy ）概念的演变
Strategy ） PART THREE
• 本意——军事用语
• 中国——战争的谋略—— 《孙子兵法》
• 西方——“将军”“战役”—— 《战争论》
• 1936年——毛泽东—— 《中国革命战争的战略问题》
• 泛化——政治领域——“一个中心，两个基本点”
• ——经济活动—— 《“十五”计划与2010年远景目标》
• ——企业行为——海尔的“名牌战略”、“多元化战略”、
“国际化战略”
第三篇
3.战略描述 PART THREE
• 当高层领导确立了组织的使命、愿景和价值观，为组织的
未来建立了发展方向和宏伟图景之后，最重要的就是要通
过战略策划，勾画出通往愿景的路径，制定长、短期战略
和战略目标，并转化为可行动的实施计划和关键绩效指标
系统。
• 成功的管理者把战略看作是组织的命脉，是组织追求卓越
的经营质量、在动态的竞争环境中取得持续发展和成功的
总体行动谋划。
• 组织的战略管理涉及从战略制定、战略部署
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