中冶天工建设信息化案例分析.docVIP

中冶天工集团有限公司企业集成综合项目管理案例 易建科技有限公司 高伟 一、项目背景 中冶天工集团有限公司（以下简称中冶天工）是由世界500强企业——中国冶金科工集团公司控股的综合性大型特级施工企业。具有冶炼、公路、矿山、房屋、市政公用工程总承包和地基与基础、建筑装修装饰、钢结构、炉窑、管道工程专业承包资质。 在企业目前战略发展背景下，为了更好的迎接企业发展中可能会面临的挑战，中冶天工成立了集成综合项目管理系统选型小组，挑选出多家软件公司作为候选供应商，经过认真对比各家软件，并结合自己企业的管理现状及梳理出的大量业务问题，中冶天工分别从软件公司实力、产品功能、客户应用、实施能力、服务能力5个方面进行评价，经过综合分析，最终选定易建科技作为信息化战略合作伙伴。 二、信息化建设目标 中冶天工建设有限公司将不断突破上限，发展成为产业结构多元化、辐射多区域、具有广阔发展空间的智力密集、技术密集、管理密集的成长型企业，但传统的管理方式较大的增加了对外地公司的管理难度和监控成本，管理经验和数据缺少有效的管理工具进行积累、分析、挖掘和再利用，这就要求通过综合管理信息系统由过去任务导向型管理过渡为目标导向型工作，员工由被动工作转变为主动工作，管理层由领导工作转变为指导性工作。根据对中冶天工高层领导与各职能部门的调研访谈，易建科技认为中冶天工总公司对各分子公司、项目部的管理模式可以采用“133”概括，即“一个规范、三条职能、三项输出”。一个规范指流程规范；三条职能指总部的决策、服务和监督职能；三项输出指制度、人才和文化输出 根据中冶天工信息化的现状和双方项目组沟通，易建科技提出按照总体规划、分步实施的思路，从中冶天工的实际需求出发，进行了详细的需求调研和IT规划，首先解决制约发展的瓶颈问题，然后在这个基础上实现更高层次的需求和目标： ◆建立一套规范化、科学化的以项目管理为核心的企业集成综合管理信息系统，全面实现企业决策层、企业经营层和项目管理层的管理需要； ◆提高项目管理的信息化水平，有效管理合同履约，控制项目的成本、进度、质量等生产要素； ◆提高企业综合管理的信息化水平，有效进行市场经营、资源调配、采购供应、合理决策，提升管理效率和决策能力； ◆提升企业办公自动化、信息化协同与管理，促进完善现代化管理的文化环境和技术基础设施，满足企业长远发展要求； ◆满足住宅和城乡建设部关于“施工总承包企业特级资质信息化考核标准”的要求； ◆管理信息系统应为高度集成的一体化应用，具备功能完备、操作简便、技术先进、安全可靠、长期可扩展、信息资源共享便捷、业务处理能力强的性能。 三、系统蓝图设计及创新 易建科技根据中冶天工集团有限公司和下属子分公司、项目部对业务管理的不同侧重点，建立起符合中冶天工集团有限公司和下属子分公司、项目部的企业协同管理模式，以综合项目管理为核心的企业集成综合项目管理系统，包含协同门户、OA 办公系统、市场经营管理系统、综合项目管理系统、知识库、档案管理系统、电子商务、项目综合管控、商业智能、决策支持系统、人力资源管理系统以及与财务系统的集成。 通过综合项目管理信息系统，使总公司、各个分子公司、项目部统一规范业务流程，统一管理思想和统一管理语言，统一的信息处理，进一步加强公司“三项强推”的力度，弥补个别区域分子公司、项目部管理相对较弱的问题。总公司能够根据分子公司、项目部把日常管理工作应用到系统中的数据信息进行决策、监督和提供服务；协同门户和OA办公平台有机的把支持性管理流程、业务管理流程和经营管理流程有机的结合在一起，避免了信息孤岛，应用者可以方便的进入到相应的作业平台，及时把公司制定的各类制度和企业文化宣传有效地输入到跨区域的分子公司、项目部；对于人才的管理，中冶天工把人力资源管理提升到战略层次，人才强企，以人力资源建设为核心，优化人力资源结构，通过建立以岗位管理为基础的人力资源管理体系，以满足整个公司企业人才管理和发展的需要。 工程项目管理信息系统作为公司的核心业务系统，它的建设按照职能管理层次和功能进行总体规划，分步实施。按照职能管理层次，工程项目管理系统分为集团总部、子公司和项目部三个层次。按照功能层次，工程项目管理系统分为业务执行层、管理控制层和决策规划层三个层面。 另外，该综合管理信息系统创新点主要体现在如下几个方面： 1）、解决了项目部、分公司、总公司的流程内循环并解决项目部-分公司-总公司的贯穿性的流程，使公司、分子公司、项目部形成一个整体的办公网络。 2）、满足复杂的多级系统管理模式，形成既是整体又能分隔独立的业务和流程，分公司可以执行相对独立的业务和流程，但对总公司却形成整体的业务和流程。 3）、统一不同产业之间的业务数据标准，使不同产业之间使用相同的数据标准，提供了统一的分析界面。 4）、高度的集成化，以协同平台