方法研究的层次.pptVIP

六、新方案的组织实施； 1）根据工作研究项目请有关行政管理部门批准，并得到有关部门主管领导的认可和支持（领导重视）。 2）组织相关人员的学习和掌握新方案，针对性地组织专门培训，让更多的操作者和相关人员真正能够按新方案操作。 3）现场试验运行。 4）维持新方案，不走回头路。 4. 3 工作研究的实施程序 工作研究与方法研究 七、检查和评价。 4. 3 工作研究的实施程序 工作研究与方法研究 考察方案实施后带来的种种影响 方案原定目标是否实现 分析制定的作业标准与实际的差异,考虑有无调整的必要 …… 目的 内容 本章内容小结： 1、工作研究的起源、特点 、内容和分析技术 工作研究包括方法研究与作业测定两大技术。方法研究在于寻求经济有效的工作方法，主要包括程序分析、作业分析和动作分析。而作业测定是确定各项作业科学合理的工时定额，主要包括秒表测时、工作抽样、预定时间标准和标准资料法。 工作研究常用的分析技术：“5W1H”提问技术、“ECRS四大原则”和检查分析表 2、方法研究的概念、目的、特点、内容和层次性 程序分析：工艺程序分析、流程程序分析、布置与径路分析、管理事务分析 作业分析：人机作业分析、联合作业分析、双手作业分析 动作分析：动素分析和影像分析，动作改善依据的原则是动作经济原则 方法研究的层次性：首先进行程序分析，使工作流程化、最优化、标准化，然后，进行作业分析，最后再进行动作分析。 3、工作研究的实施程序 工作研究与方法研究 工业工程概述 复习与思考： 1、工作研究的内容和分析工具是什么？ 2、方法研究的概念是什么？解释方法研究的层次性？ 3、工作研究的实施程序是什么？ 4、预习第五章 程序分析（参1第4章、参2第5章）。 工作研究与方法研究 “铁锹搬运试验” 1898年，泰勒在伯利恒钢铁公司发现以下现象： 当时，不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇佣的搬运工动不动达五六百名。优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的铁锹。同时一个基层干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。 在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起3又1/2磅（约1.6公斤）的煤粉，而铁矿石则可铲起38磅（约17公斤）。为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。 泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间。最后发现：一锹铲取量为21又1/2镑（约10公斤）时，一天的材料搬运量为最大。同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。此外，还展开生产计划，以改善基层管理干部的管理范围。进一步的，还设定了一天的标准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。 结果，在三年以后，堆料场的劳动力从400－600人减少为140人，平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨，每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元，材料浪费也大大降低。 “砌墙动作试验” 吉尔布雷斯从事的是建筑业。十九世纪末的建筑业，砌砖墙是施工的一个重要部分。吉尔布雷斯发现不同的施工者在不同的场合下动作各不相同，他认为其中一定存在一种最合理的施工方法，能使效率最高，施工人员的疲劳度也最低。 例如：当时，砌墙时砖头摆放在地面上，施工人员必须一次次的弯腰选择砖头，选择比较良好的侧面。这样，不但施工人员容易疲劳，效率也不可能高。吉尔布雷斯通过一系列研究，改进了施工方法，在施工人员容易取放的高度上设置了一个摆放砖头的架子，同时另一只手拿着沾满混凝土的抹板，改以前的单手作业为双手作业。经过这样的改进后，施工速度是以前的三倍以上，施工人员的疲劳度也大降低。 * * * 第四章 工作研究与方法研究 工作研究与方法研究 内容提要：工作研究概述（起源、对象、特点、内容、分析技术）、方法研究概述（概念、目的、特点、内容、层次和步骤）、工作研究的实施程序。 本节重点：工作研究的内容和分析技术、方法研究的内容和层次性。 本节难点：工作研究的分析技术、方法研究层次性。 教学目标：通过本节课的学习，要求大家能够了解工作研究的起源、对象、特点，了解工作研究的实施程序，理解方法研究的概念和方法研究的层次性。重点掌握工作研究的内容和分析技术、方法研究的内容和层次性。 一、工作研究的起源 4.1 工作研究概述 作业测定 (Work Measurement) 经典的工作研究 时间研究 动作研究 Taylor 搬运实验与 劳动定额 Gilbreth 砌墙实验与 动作经济性原则 方法研究 （Method Study) 工作研究 二、