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第三章 科室布局与管理要求 一．门诊 1.布局 门诊建筑空间统一集中，各功能部门分区合理，方便患者就诊，内部各科室单元入口标示醒目。 门诊包括门诊综合大厅，诊查室、治疗室、输液室、换药室、各科门诊，并设候诊厅、咨询台、预检分诊台及挂号、收费等窗口，流程合理。 （1）专科门诊 包括内科、外科、妇产科、皮肤科、儿科、口腔科、神经内科、神经外科门诊、激光科等。 （2）专家门诊 设置在相对独立区域内，分设各专科诊室。 2.环境与设施 （1）门诊综合大厅 应宽敞、明亮、通风良好。有清晰醒目的门诊布局平面图和路标及就诊须知。挂号、收费、服务台设在门诊适当位置，药房、检验科、放射科等设在大厅附近。大厅设导诊咨询台、患者休息椅，供应饮用水，提供一次性水杯。门诊入口宽敞，易于人员流动，设置残疾人通道。 （2）候诊厅 应宽敞、明亮、通风良好，可容纳就诊人员流动和候诊。室内设分诊台、服务台，供应饮用水，有就诊程序、专科介绍、健康教育资料等。 （3）各专科诊室 1）内科门诊：分设血吸虫病专科、心血管内科、呼吸内科、神经内科、消化内科、内分泌内科。 2)外科门诊：设普通外科、泌尿肛肠外科、神经外科、骨科等。 3)妇产科门诊：设在楼层东侧。设候诊区、产科诊室、妇科诊室、妇科治疗室、计划生育手术室、围产期检查室等。①产科诊室：有产科检查的仪器物品。②妇科诊室：室内配妇科检查床及妇科检查所需的仪器设备。③妇科治疗室：备冲洗物品及用物。④计划生育手术室：供人工流产、放环、取环及妇科小手术用。 4）儿科门诊 5）皮肤科门诊 6）口腔科：同外科诊室外，设技工室，诊室设置成卡位式诊间，配备良好的水电供应系统，自动流水漱口装置及口腔科专用综合治疗台及升降手术椅，有流水洗手设备，有消毒隔离设备。 各诊室设1-2张诊桌和2-3张坐椅，设诊查床，有隔帘或屏风遮挡，有洗手池、七步洗手法示意图和洗手设施。 3.质量要求 （1）环境管理 1）门诊环境宽敞、明亮、整洁、安静，布局合理，流程便捷，通风采光好，有公共卫生设施，设无障碍通道，消防设施齐全。 2）候诊区有患者就诊流程，有人性化服务便民措施；平车、轮椅等功能完好，定期消毒，车上被服保持清洁，接送隔离患者应专车专用，用后严格消毒。 3）））