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7天管理信息系统介绍.ppt
* 7天连锁酒店 管理信息系统 指导老师:黄春毅老师 演讲人: 谢钦铭 团队成员: 李凯林 郭放 卢屿 1.作业背景 近年来高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和旅游者 市场需求:一种既能享受星级宾馆标准服务、收费又不高的经济型酒店 经济型酒店发展:相比已发展成熟规范化的高档酒店将会带来更多的商业机会这其中包括 经济型酒店 数量 规模 机制 经营模式 管理服务 行业体制等方面 .选题说明 1500 2012.12 1236 2012.9 944 2011 568 2010 300 2005 数量 年份 7天连锁酒店分店发展数量 .选题说明 7天连锁酒店凭借其创新的管理模式,仅用四年的时间便炼就成“如家”的身价,成为经济型酒店行业“双引擎”之一。专家认为,正是“7天”标新立异的管理模式,将“小酒店、大产业”的战略发挥得淋漓尽致,带领着“7天”迈向成功之路。“7天”开创了“酒店管理新流派”。作为业内规模增长速度最快的7天连锁酒店吸引逾2亿美元资本投入”的辉煌成绩,成为经济型酒店行业的领导品牌 1 7天连锁酒店为什么发展速度之快,规模之大的组织是怎么运行的呢? 2网络有大量可用资料 3有可用的调研场所 chapter 具体内容,基本思路,目标 网络资料搜集 1 实地考察问题的提出 2 员工座谈 3 数据与资料的分析 4 得出调研报告 5 提出解决方案 6 管理信息系统 77天连锁酒店集团与分店的 7 7天连锁酒店存在的问题 8 简介 7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。 。7天连锁酒店现状 7天连锁酒店现已拥有分店超过1500家,覆盖全国127个主要城市7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2770万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者, 预定方式:网上预订 电话预订 WAP预订短信 预订手机客户端。 7天荣誉:第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团 中国酒店业最大规模会员体系的拥有 中国酒店业科技及创新模式的领航者 更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业 已成为中国经济型酒店行业的领先品牌 1.实地调研 网络及座谈7天连锁酒店调查报告 2005年经济型连锁酒店7天开始一路“小跑”门店的数量呈几何式扩张的时候,这种担忧随着公司管理模式的局限开始升级。7天连锁酒店分店发展数量年份数量 .选题说明 1500 2012.12 1236 2012.9 944 2011 568 2010 300 2005 数量 年份 7天连锁酒店分店发展数量 7天连锁酒店规模过大的问题 7天连锁酒店原有的“自上而下”的指令式传递,虽然能保证总部的强势地位,但随着门店的增加,这种优势正在变为劣势。组织设计的目的是提高组织的效率,但是管理层次对效率的影响是复杂的。组织层次过多,管理费用会随着管理人员和协调工作量的增加 。而增加,信息传递的效率也会大幅度下降,协调和控制工作变得更加复杂,也会降低组织效率。 可行性研究报告 可行性研究报告——放羊式管理 通俗的讲:只要羊群里有只好领头羊,放羊人(意即指管理者,以下同)把这只俗称头羊的领头羊管好,指引它到你想让它去的草场就行了。头羊不乱跑,羊群就不会散,也就始终是在那一片草场里吃草。当头羊跨出放羊人给它指引的范围时,放羊人拿起自己那把木杆极长的小铲铲上一块土疙瘩照着头羊打过去,头羊就会明白已跨出了放羊人给它指定的范围,会立即回到放羊人给它规定的范围内。 可行性研究报告 可行性研究报告——放羊式管理 意义延伸:管理者再能干,精力和能力也是有限的,权限下放是现代企业管理的重要组织原则和管理原则。权利下放既能给管理者留出更多时间去构思规划企业的发展,更给员工一定权限,调动员工积极性,让员工在权限范围内充分发挥、各展才能。 概述 放羊式管理模式的重点 1在共同利益的基层上放权 2面对愿意承担承担责任的企业家 3所有享受连锁系统的自由 4晋升能力,而不是单纯的晋升级别 1可行性研究报告 设: 7天连锁酒店总部为:牧羊人 区域执行官为:领头羊
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