人力资源管理演变发展之路幻灯片.pptVIP

* 战略形成 外部分析 机会 威胁 使 命 目 标 战略选择 人力资源需要技能 行为 文化 战略执行 人力资源管理实践招募 工作分析培训 工作设计绩效管理 甄选 劳工关系 开发 员工关系 薪资结构 奖金 福利 企业绩效 生产率 质量 赢利性 内部分析优势 弱势 人力资源能力技能 行为 知识 人力资源行为 行为 结果（生产率、缺勤率） 战略评价 战略管理过程模型 * 升龙物业课堂 * 人力资源管理与企业竞争优势的关系 规划、计划、分析 招聘、挑选 培训、开发 绩效评估 报酬 管理创新-生产率 工会、伦理、安全、健康、跨文化交流 产出率 留用率 合法性 公司形象 能力 动机/需求 工作态度 认同企业 对企业忠诚 成本领先 产品分化 雇员的变化 组织的变化 竞争优势 * 升龙物业课堂 * 人力资源管理的贡献 雇员的变化 组织的变化 竞争优势 招聘/挑选：识别、吸引和挑选出最优秀的求职者，劳动力能力高； 培训：受到良好培训，劳动能力就会强； 绩效评估：帮助员工找出缺陷，引导、教育、培训来改进绩效； 报酬：有效的薪酬计划具有激励作用； 管理创新：生产率改进，财务奖励，授予员工更重要的工作，满意度 产出：企业提供的产品、服务质量数量、质量、创新性得到提高； 留用率：雇员主动流动率下降； 依法行事：人力资源管理实践符合法律要求，降低法律诉讼成本； 企业声誉：员工影响顾客对组织的印象、态度； 管理创新：生产率改进，财务奖励，授予员工更重要的工作，满意度 成本领先：技术经济方法，减少消耗方法 差异化： * 升龙物业课堂 * 未来企业，“人高于一切”的价值观更为流行，人性的Y假设成为组织管理的理论基础。“价值”为导向。 双向沟通/确保公平对待 在员工中创造团队意识 以“价值观”为基础雇用员工 保障员工的就业安全 建立复杂的报酬体系，满足员工各种需要 帮助员工自我实现 3.未来企业人力资源的管理 * 升龙物业课堂 * 组织结构的变化 旧式组织结构中等级森严，讲究级别、界限和分工， 限制了信息的沟通。 未来组织结构把领导放在中心位置，而不是高高在 上，强调要让员工方便，接近领导，参与企业决策。 * 升龙物业课堂 * 人力资源管理新角色定义 * 升龙物业课堂 * 人力资源专业人员角色和所需能力 分析能力 事实判断能力 决策能力 领导能力 思想创新能力 洞察力 执行能力 规制能力 行政管理能力 控制能力 人际关系能力 团队合作能力 评价 福利 核查 资料管理 报酬 战略 组织发展 变革管理 员工关系 法律 多元化 咨询 培训 * 升龙物业课堂 * 专业HRM人才所需要基本技能 业务基本知识：公司架构，财务管理，客户关系，生意竞敌分析…… 人事管理专门技能：招聘，工作表现评估，薪酬管理，员工关系及沟通，职业发展…… 改革推动：建立员工对公司的信心，安排管理层与员工沟通方法，影响创新….. * 升龙物业课堂 * * * 工业革命的影响 工业革命的三大特征：机械设备的发展；人与机器的联系；需要雇用大量人员的工厂的建立。 这场革命导致了两个现象：一是劳动专业化的提高；二是工人生产能力的提高，工厂生产的产品数量激增。而劳动分工所带来的弊端会使人降格为“机器的附属物”。 罗伯特·欧文——发掘人的天资而使人更加努力的工作。 创建了最早的绩效考核系统。 改善对工作中的人进行管理方面所做的努力，被称为“人事管理之先驱” * 升龙物业课堂 升龙物业课堂 * 人力资源管理发展演变之路 * 升龙物业课堂 综合管理部 李蒸 * 一、人力资源管理的演变 西方人力资源管理演变 从人事管理到HRM 从HRM到战略性人力资源管理 战略性人力资源管理 * 升龙物业课堂 西方人力资源管理的发展阶段 1、萌芽阶段（18世纪末—19世纪初） 2、建立阶段（20世纪初——1930年） 3、反省阶段（20世纪30年代——二战结束） 4、发展阶段（20世纪50年代——70年代） 5、整合阶段（20世纪70年代——80年代） * 升龙物业课堂 * 西方人力资源管理演变 * * 萌芽阶段（18世纪末—19世纪初） 工业革命使社会生产方式发生根本性的变化：由于劳动分工，个