2011年新近人员岗前培训幻灯片.pptVIP

2011年新近人员岗前培训 ;一 医院核心制度; 医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，须不断完善并持续改进。医院在建立健全医疗质量管理体系的同时，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，在全程医疗质量管理中及时发现医疗质量和医疗安全隐患，并进行动态监控，为了加强临床医疗质量管理医务科特举办“十四项核心制度”的学习培训。 ; 一 首诊负责制 二 三级医师查房制度 三 疑难病例讨论制度 四 会诊制度 五 危重患者抢救制度 六 手术分级管理制度 七 术前讨论制度 ;;医生交接班制度; 麻醉科医生如有急诊抢救、会诊等需要离开病区时，必须向值班护士说明去向及联系方法 ;临床输血管理制度;查对制度;手术科室查对制度;药房查对制度;医技检查查对制度;二 医疗安全;目前医疗纠纷的趋势;产生医疗纠纷的原因;二、医方的原因 1、违反规章制度和诊疗常规 2、与病人沟通缺少语言艺术 3、对危重病人和疑难患者期望太高 4、医疗文书不规范 5、常规检查未按要求完成 6、超越职能服务 7、医德医风存在问题 ;低年资医务人员加强自身法制观念势在必行;;医疗事故的构成要件;;第十三条? 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。;;第十七条? 疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管；需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。??? 疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。;条例第33条规定了6种不属于医疗事故的特殊情形;几点要求;几点要求;几点要求;几点要求;几点要求;;;;谢 谢 ！