何栢霆- 旅游领袖远见及情怀.docVIP

何栢霆: 旅游领袖远见及情怀他是香港旅游业的领袖， 见证着行业的起伏波折， 为行业的发展建言献策。 他数十年在旅游行业竭诚尽智， 是因为他对旅游的真心喜爱； 他任职于旅游业集团， 十多项社会公职的无私服务， 来源于他对行业的强烈责任。 他说：“在公司，我的目标是赚钱盈利，让员工安心； 在社团，我的责任是整个行业，让行业有序。” 虽有辗转，终不弃旅游行业 三十多年前，何栢霆先生进入了旅游行业，而入驻旅游行业的契机，很大一部分原因来自于他的法国求学之旅。求学法国，让何栢霆先生收获知识、增加见识的同时，也让他对法国，乃至欧洲有了较为深入的了解，为他之后的欧洲旅游航线甚至国际旅游航线奠定了基础。 后来，何栢霆先生学成归港，旅游行业，是他执著了数十年的事业。1970年，作为日本五大旅行社之一的一家旅行社进驻香港，和香港本地的一家旅行社合伙成立了一家合资公司，发展香港的旅游业务。这家公司拥有非常丰富的资源，在美国一带都设有分点，遂大力发展从香港前往美国的旅游线路。1987年，公司负责外出旅游的部门发生了很大的变动，不少人离开了公司。而负责人找到了何栢霆先生，希望他能加盟进来一起拼搏。何栢霆先生彼时已经在旅游业小有成就，思虑之下带着几个同事来到了这家日本公司，在全新的平台上继续努力，积攒更加丰富的行业经验。1997年，香港回归年，何栢霆先生服务的这家日本公司的老总认为在回归之后香港的吸引力会下降，遂做出了撤离香港市场的决定。而这在何栢霆先生眼里，正是推动事业更进一步的绝佳机会。 于是，何栢霆先生找到了公司的负责人，商议将公司卖予自己。当时恰好日本的经济亦陷入了低迷之中，没费多少周折，何栢霆先生就以适当的价格成功买下了这家日本公司的香港办事处，“捷旅”正式成立，他的事业也因而登上了一个全新的台阶。 捷旅假期是一家中型的旅游公司，他最大的竞争优势是将客户群定位在高端的人员，并用自己的品牌优势，将旅游、服务这个无形的产品，化为一个梦，卖给对方。何栢霆先生说：“旅游服务可以说卖的是一个梦，所以，要看这个品牌是否给客人以信心。品牌的树立亦需要很长的时间，需要有效的宣传推广，配以优质的服务等，达至客人的要求。”深谙旅游行业的核心，何栢霆先生在这个行业里乘风破浪，冲过一个个浪头，如亚洲金融风暴，sars肆掠，国际金融海啸等。走出了一条宽阔大道，其管理的捷旅集团旗下包括捷旅假期有限公司、捷旅假期（中国）有限公司、捷旅会展及商务旅游有限公司、世界游轮中心有限公司等。 谨看环境 乘风破浪 香港，是世界三大金融中心之一，1997年爆发的那场亚洲金融风暴打破了亚洲经济急速发展的景象，作为亚洲四小龙之一的香港也不例外，何栢霆先生回忆说：“这场金融风暴对于香港这个金融中心是一次重创，很多人在这次风暴中失业，政府开始注重旅游业。2000年，香港特区政府与内地达成协议，通过一些促进措施，推动内地游客来港。也就是从那个时候开始，才开放内地的游客到香港。2003年非典期间，香港的旅游业曾停业数月。又过了几年，内地自由行政策实行，来港游客剧增，人数超过两千万。”他亲眼见证并亲身经历着这个过程，旅游业发展历程中的点点滴滴记在了他的脑海之中。 不久前，“一签多行”充斥着各大媒体，民众的讨论声此起彼伏，然而在距离非深户赴港“一签多行”政策实行不到24小时，港府传来消息，暂停非深户赴港一签多行，叫停的原因是香港方面旅游设施承受力不足，尽管一签多行能为香港的旅游业注入新的活力，带动香港各项与旅游相关产业，如酒店，餐饮等的发展，同时亦会增加对香港医疗等设施的使用，蜂拥而至的游客，对于香港来说是超负荷。对此，何栢霆先生说：“内地这十多年来，经济发展很快，而香港在这十多年的发展中，显得相对缓慢，叫停这个政策，是由香港的特殊性决定。” 转眼间，何栢霆先生进入旅游行业至今已超过三十年的光景。环境的变化，旅游行业所面对的优势和威胁，他了然于胸，敏锐的他感觉到旅游在香港的黄金时代已经过去，因为旅游公司需要借助航空公司、酒店等，很少有旅游公司同时拥有航空与酒店的原因，注定了旅游业一个中间人的身份，从而导致了其发展空间日渐狭小，“因此，现在的旅游行业是一个转变中的行业。”何栢霆先生说。紧跟环境的变化，他看得更高、更远、更深，而他正在朝着一条转型的道路摸索、前行，以组织旅行团为主，向多元化发展的旅游服务转变，服务内容包括各类包团、商务旅游（会议、展览、洽谈、奖励旅游）、游学团等。 德高望重 受人敬仰 不知道从什麽时候开始，何栢霆先生已与旅游密不可分，这既是他的事业，亦是他的兴趣所在，更是他服务的方向。 谈起旅游，淡淡的笑容在何栢霆先生的脸上散开来，他说，“我喜欢旅游，去过许多地方。每年，我都会乘坐游轮去旅行，从年轻的时候起，