国小教师工作压力来源及舒解策略之探讨-国家教育研究院.pdfVIP

國小教師工作壓力來源及舒解策略之探討 423 國立教育研究院籌備處 第 104 期國小主任儲訓班專題研究 國小教師工作壓力來源及 舒解策略之探討 指導教授：李俊湖博士 組 員：鄭振丞 吳照智 劉信利 陳麗玉 林翠鈺 424 104 期候用主任專題研究集 國小教師工作壓力來源及舒解策略之探討 壹、緒論 一、研究動機 隨著時代的變遷與進步、教改政策的積極推動，使得現在的教師除了要面對繁 瑣的教學工作外，更要應付來自家長、社區、及學生各層面的壓力和他們對教育的 期待 。教師面臨來自不同背景的學生和家長，以及各式各樣的教育 革加上繁重的 非教學工作，導致教師工作壓力有增無減 （郭生玉 ， 1994），所承受的壓力不可謂不 大。 過去的年代，家長對學校的要求期望並不太高，只要孩子能順利接受教育即可 接受。但隨著全球化及知識經濟時代的來臨 ，家長要求提供更有品質 、更有競爭力 及更精緻的教育。舉凡在學校課程教學、學校行政管理、家長參與、教師專業成長、 學校內外部公共關係的營造乃至於師生在校內外的表現等層面均面臨史無前例的變 革與衝擊。雖然教 所訴求的重點是 「讓學生快樂的學習 」，但是 「望子成龍 、望女 成鳳 」，更是每一位家長的期待 。 隨著時代競爭 日益激烈 ，在不要讓孩子輸在起跑點的心態下，各種教育的亂象 及迷思層出不窮 。各類型補習班林立 、教 將 「聯考 」樹立為全民公敵箭靶 ，以非 黑即 白 、非友即敵的價值判斷來排擠異己。到頭來，卻反而製造出一個比原有聯考 制度更大、更奇特的怪獸 。它的生存必須以家長的金錢和社會人際關係作為生存後 盾 ，造成學生「苦三年 、 再三年 、辛辛苦苦又三年」的窘境。 日前 ，多個縣市資優 班考試的聯招即是一例 。 而學校教師為了配合家長及學生的需求 ，可能就必需進行各項額外考試 ，如私 中入學、資優班招生、學區國中自行辦理的學力測驗、及教育部或各縣市政府教育 局所辦理的各項能力檢測等的準備及複習的工作，此一衝擊已延燒到國小高年級教 師。探究國小高年級教師在對這些變革與衝擊所產生的心理感受是否就是工作壓力 的來源，這是本研究的動機之一。 在現今的教學環境及社會氛圍下，教師角色扮演 日益複雜。也使教學環境本身 即是一種具有高度壓力的工作情境，而且容易造成工作倦怠 。根據研究指出，教師 工作壓力不僅容易導致身心的疾病 ，也會影響師生之間的互動與教學品質（毛國楠 ， 國小教師工作壓力來源及舒解策略之探討 425 1995），教師所感受的壓力，較之其他 業，恐怕有過之而無不及（郭生玉 ，1995）。 教師過重的工作壓力，對於教學過程順利推展及教學 目標的圓滿達成均有不良的影 響，這是本研究的動機之二 。 根據以上的研究動機 ，本研究的研究目的有二 ： (一)了解國小教師工作壓力的來源。 (二)提出解決國小教師工作壓力之策略。 根據研究的目的，本研究提出下列待答問題，以做為分析討論之依據 ，茲分述 如下 ： (一)國小教師工作壓力其來源為何 ？ (二)國小教師工作壓力舒解之道為何 ？ 貳、教師工作壓力的意義及其相關研究 本章主要以教師的工作壓力相關課題為探討之重點 ，包括壓力的概念與教師工 作壓力的意義、來源及其相關研究等 。 一、壓力的概念 (一)壓力的概念與定義 壓力（stress ）是生活中不可避免的，隨著社會的進步發展，壓力的出現 頻率及來源 日趨頻繁及多樣化。壓力的相關課題已成為醫學、社會、心理教 育各領域關注的焦點 。 「壓力 」一詞起源自於工程學及物理學領域 ，主要討論施加於物體上的 任何外力及物體對抗緊張的能力。最早