管理心理学——领导理论.pptVIP

六、领导方式的选择 按以任务为中心和以关系为中心两个维度，可将领导方式划分为四种，即：影响型（高任务，高关系）、指导型（高任务，低关系）、合作型（低任务，高关系）、授权型（低任务，低关系），如图所示。 * 在组织中采用何种领导方式最有效并无一定的规则，而应该根据实际情况灵活调整，一般来说可以根据下述5种情况进行调整。 （一）情况是否紧急 （二）任务是什么 （三）领导的成熟度 （四）下属的成熟度 （五）民族文化 * * 情况紧急程度 低 高 影响型 授权型 合作型 指导型 （二）任务是什么 任务明确程度 低 高 授权型 影响型 指导型 合作型 （一）情况是否紧急 （三）领导的成熟度 * 动机 能力 合作型（高动机、低能力） 授权型（低动机、低能力） 影响型（高动机、高能力） 指导型（低动机、高能力） * （四）下属的成熟度 * 动机 能力 合作型（高动机、低能力） 授权型（低动机、低能力） 影响型（高动机、高能力） 指导型（低动机、高能力） （五）领导的跨文化研究 霍夫斯泰德理论 民族文化影响领导方式的选择 跨文化比较研究的必要性 * 案例分析：杰出的领导艺术家：杰克·韦尔奇 P337-338 问题讨论： 1.杰克·韦尔奇的某些领导行为（如裁员、对工作的苛求、威严、过重的工作压力）是道德的吗？为什么？ 2.杰克·韦尔奇的领导行为是 任务导向还是员工导向的？请用本案例中相关事例加以说明。 3.杰克·韦尔奇是如何调适自己的领导行为的。 * 案例分析：李处长退休前后 P338-339 问题讨论： 李处长上任后虽然工作效率提高了，但为什么部属们对他的评价并不高？行政领袖者怎样才能建立持久有效的威信？ * * 八种情景类型 * 好 坏 明确 不明确 不明确 明确 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有 利 任 务 型 中 间 状 态 关 系 型 不利 任务型 任务导向型 （低LPC） 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 领导所处有利环境 有效领导方式 关系导向型 (高LPC) 基本结论 工作取向型领导在非常有利和非常不利的情境（情境1、2、3、8）中，领导效果较好，关系取向型领导在中等有利的情境（如情境4，5）中，最能发挥领导效率。 * 问题： 为什么任务导向型领导者在非常有利和非常不利的情况下是成功的？ 而在相对不利的情况下关系导向的领导者更加适合？ * 菲德勒权变理论案例 比尔担任高中学生乐队教师已经15年。每年他都会为节日策划和指挥一台不同类型的音乐会。今年他的计划是推出一台与大学生合唱团联合演出的节目。由于某些原因，他得罪了乐队和合唱团的成员，他们经常找他的麻烦。而乐队和合唱团是课外活动团体，学生们是自愿参加的。比尔在当地一所大学上课时做了LPC量表，得分是30分（低）。 根据菲德勒的发现，思考： 这种情景属于哪一类？ 比尔努力策划的节日活动是否会成功？ 学校管理部门是否应该调整比尔的职位？ * 二、领导行为连续体理论 领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。在连续体的最左端，表示的领导行为是专制的领导；在连续体的最右端表示的是将决策权授予下属的民主型的领导。在管理工作中，领导者使用的权威和下属拥有的自由度之间是一方扩大另一方缩小的关系。 * 专制领导 民主领导 领导权力的运用 (主管人员自由区) 下属的自主范围 (非主管人员自由区) 领导者作出决策并宣布实施 领导者说服下属执行决策 领导者提出计划并征求下属的意见 领导者提出可修改的计划 领导者提出问题，征求意见做决策 领导者规定界限问题范围，下属集体作出决策 领导者允许下属在上司规定的范围内发挥作用 在上述各种模式中，坦南鲍姆和施米特认为，不能抽象地认为哪一种模式一定是好的，哪一种模式一定是差的。 成功的领导者应该是在一定的具体条件下，善于考虑各种因素的影响，采取最恰当行动的人。 通常，管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑一下三个方面的因素： * 管理者的背景、教育、价值观、目标等 管理者的特征 环境的复杂程度、结构和组织氛围等 环境的要求 员工的背景、教育、价值观、目标等 员工的特征 三、领导生命周期理论 由美国俄亥俄州立大学卡门创立，赫塞和布兰德发展了该理论。 以管理行为的四分图作为依据，又运用了“成熟一不成熟”理论，认为领导者的领导方式应适应被领导者的“成熟”程度。当被领导者从“不成熟”成长为“成熟”时，领导者的领导方式应作适当调整。 提出了 四种领导风格