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无名良品项目介绍 大纲 无名良品的源头 无名良品的项目介绍 服务对接 FAQ 源头 生态链: 诚信通和TAOBAO的服务对象出发. 无名良品:B2B2C 阿里巴巴联合淘宝一起为商家提供的一站式网络销售、营销、支付、技术等的电子商务平台. 无名良品，是基于淘宝平台而成立的独立频道。它将为B2B所有付费会员中有拓展零售业务需求的会员建立一个具有独特价值的零售体系，帮助他们直接面向消费者，逐步构筑自己的品牌，逐步实现企业转型。同时，无名良品也能为淘宝上亿的消费者提供更加丰富的价廉物美的优质产品，加速“网货”和网络购物的迅速普及，让消费者更加满意。 首页入口: 特点: 独立的流量引入. 3.无名良品和淘宝的关系 无名良品是基于整个淘宝大平台运作的，遵循整个淘宝规则 无名良品属于阿里巴巴B2B-2C，良品的卖家有专门的服务人员做培育，会员来自诚信通，买家售后和其他由淘宝服务跟进 淘宝网负责提供平台及相关的基础服务（数据存储、支付通道等）. 无名良品项目介绍 服务对象 1。目标商户: 无名=小品牌 or 没有品牌 良品=质量好价格实惠 2。目标买家： 网络消费个体（不仅限于淘宝） 加入条件 费用 分为:商城入驻年费+实时划扣技术服务费+消费者保障服务保证金。 商城首次入驻年费= 2980元/年 技术服务费=按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣 保证金 =1000元(采用淘宝网统一基础消费者保障服务保证金标准) 消保 同淘宝商城类似，无名良品提供以下特色消保服务： 1. 闪电发货 2. 7天无理由退换货 3. 免退货运费 供应商必须无条件参加无名良品承诺的特色消保服务 相关知识点：(了解) 1.旺铺 2.排名和处罚 3.支付宝积分 旺铺对比: 2.排名和处罚 3.支付宝积分 2.按照C店,同TAOBAO规则. 3.支付宝积分 无名良品（或无名良品的卖家）将采购支付宝积分，赠送给无名良品的买家，但目前还不是普送，只是挑选了部分商品赠送，全场赠送支付宝积分的时间待定。 ?????? 如果无名良品的商品在购买过程中赠送积分宝，则会在商品详情页显示赠送积分的数量，然后收货确认成功后，相应数量的积分就会赠送到买家的支付宝积分账户。 ?????? ?????? 积分宝的价值：1元人民币=100积分宝 ?????? 积分宝的使用：无名良品的订单（淘宝商城也可以）将接收支付宝积分进行付款，在订单支付过程中，到支付宝收银台时可以使用自己的积分宝抵扣订单金额。 ? ?????? 积分宝更多相关资料： /lab/search_new_result.htm?searchType=INDEXword=积分宝 /prod/i.htm 后期约束 1.审核标准: 100个商品数+特色消保+店铺装修OK=开业 2.类目:48个类目 (书籍,虚拟,食品;水货,假货,欧版,仿货) 3.目前定向招商,必须是诚信通会员. 4.上线前不符合条件可进行退款,上线后直接清退. 服务对接--- （服务流程） 招商 付费 良品小二审核:加消保+100个+店铺装修 入驻开业 交易 工单分配TAOBAO小二: 售后:-----退货,维权 需要TAOBAO支持: 服务形式：一对多的服务方式 服务内容： 无名良品服务小二：主要负责商家服务, 商家入驻及清退（网站端的辅导,指导的跟进）. TAOBAO小二：买家相关服务，包括密码,售后,维权等 。 即卖家的辅导由无名良品服务团队跟进, 买家的售后,维权由TAOBAO跟进. 网站良品标志: FAQ 1.哪些客户可以入驻淘宝无名良品？ 阿里巴巴（中国）网络有限公司诚信通会员和中国供应商会员可以申请加入无名良品，通过无名良品小二资质审核后可入住无名良品。 2.为什么要推出淘宝无名良品？ 我们对阿里巴巴的客户做过一个数据统计：诚信通用户中10%-12%都有淘宝店铺， 中国供应商会员也有3万客户也有淘宝店铺，该批客户除批发业务外，也有零售业务的需求。而淘宝商城需要自主品牌才能加入，对于没有品牌的店铺无法申请，而此批客户手上也有着非常不错的商品面向消费人群，他们无处寻找网络栖身之地。导致客户对象覆盖出现了断层。因此我们推出无名良品商城，为这些客户在淘宝网发展零售业务，孕育自己的网络名牌。 3.无名良品商城和现在淘宝商城和集市店铺有什么区别？ 无名良品商城是为拥有好的产品，但是没有品牌或者品牌知名度还不高的中小企业提供的零售及网络品牌孕育的平台，和淘宝商城和