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浅议领导者在激励员工方面应发挥作用
浅议领导者在激励员工方面应发挥作用【摘要】本文简要分析了激励及领导者在激励员工方面应发挥的作用,并总结了不同类型的激励方法,以供有需要的领导者参考。
【关键词】激励;领导;激励方式
一、激励及其重要作用
激励在管理学中的定义为“管理者根据组织的战略目标,对成员的行为加以强化,采取领导、引导的方式,鼓励组织成员自我管理,使其行为能加速达到组织预定目标的心理过程。”激励与其他管理方式存在较大的不同之处,因为一旦激励没能有效运用,将会带来负面影响。但是我们也不能因为激励方法存在风险就不去使用它,为了能够规避风险,领导者需要在其中发挥重要的作用。
二、不同类型的激励方法
(1)关怀激励。关怀激励通过对职工进行关怀、爱护来激发其积极性和创造性,这种激励方法的根本是实行人本管理。许多优秀企业都将这一管理理念引入到组织管理中,并普遍收到了良好的效果。例如,谷歌、百度、苹果、微软等IT行业的领军人物就非常重视员工的工作体验。(2)道德激励。道德激励是针对魅力型的领导而言的,其重要前提是领导者必须在追随着中树立一定的威信,通过个人魅力和较高的道德标准为员工树立榜样,并使员工积极效仿,以此达到激励的效果。我国抗战时期的朱德元帅等老一辈革命将领,当今时代的稻盛和夫等领导者,都是采用道德激励的典型。(3)发展激励。发展激励主要包括晋升激励、培训激励以及权力的适度下放。在员工择业过程中,除了薪酬外,对公司和职业的发展预期也对员工的工作效率和效果起到了较大的影响作用。(4)分配激励。分配激励包括薪酬激励、福利激励、股份激励等。分配的方式对于公平感的产生发挥着巨大的作用,而公平又是一项影响激励方式产生成效的重要因素。美国心理学家亚当斯提出了公平激励的概念,他指出:下属的工作动机和积极性不仅受自己绝对报酬的影响,更重要的还受相对报酬的影响。不公平的待遇是最让员工无法容忍的,极易动摇其对组织的忠诚度,会直接影响绩效。(5)企业文化激励。文化的影响力已逐渐被人们所认可,现代企业越来越重视对企业文化的构建。世界知名的公司几乎都有自己与众不同的组织文化,这也是他们能够吸引志同道合的人才加入的重要原因。这种激励方式固然有效,但企业文化的塑造很难在短期内完成,需要全体员工长期的努力才可能实现。(6)健康激励。健康是人生活的基础,只有身体好才能真正享受工作和生活,而健康激励就是通过给员工提供体检、适当的健康假、为员工安排文体活动,以做到劳逸结合。这种为员工健康着想的激励方式,和其他激励方式一样,都会起到较好的作用。(7)行为激励。行为激励包括目标激励、奖励激励、竞争激励、反激励等。其中奖励激励是最常用的激励方法,不过这一方法非常容易被错用,不仅没能达到实际效果,还会起反作用,就会出现反激励(英文demotivate)的问题。但反激励法却正是反其道而行之,是一种从反面进行激励的方法,它设置一种强烈的危机情景,使行为者产生一种反作用力,进而形成为强大的内压,以取得“置于死地而后生”的效果。不过鉴于绝大多数的人都不适合这种激励方式,领导者在未能完全掌握实施技巧的前提下,还是少用甚至不用为佳。
三、激励时应注意的问题
在激励的过程中还要注意一些问题。首先,领导者必须通过沟通、细心观察和适当的调查,弄清追随者的需要。在充分了解追随者不同的需要之后,领导者还要学会调合被激励者的动机。将外部动机转化为内部动机,才是真正实现有效的激励。另外还要注意坚持公平性原则,只有公平、公正的对待下属,才能维护好团体、组织的利益,否则内部的勾心斗角就足以把企业或其他组织拖垮。另外还要运用适当的方法增进员工的自信心,将个体激励与群体激励相结合,从而打造积极向上的氛围。这种由内而外的、适时适度的激励方法,可以尝试着运用到各类组织中,并根据个性加以调整完善,一定能收到较好的效果。
参 考 文 献
[1]陈铁民编著.领导行为心理分析[M].台北:博远出版有限公司,1991
[2]彭四平,童恒庆.激励心理学[M].武汉:湖北人民出版社,2006
[3]王秀娟,郭晓玲.激励机制在企业经营中的运用[J].北方经济.2011(9)
[4]徐丹.基于公司治理的激励机制研究[J].企业导报.2010(4)
[5]达夫特著,王凤彬等译.组织理论与设计(第9版)[M].北京:清华大学出版社,2007
[6]王凤彬等编著.管理学教学案例精选[M].上海:复旦大学出版社,2009
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