《打造不依赖于能人的执行系统》-章义武.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 实干者 Implementor 协调者 Coordinator推进者 Shapper创新者 Plant 信息者 Resource Investigator 监督者 Monitor / Evaluator 凝聚者 Team Worker完美者 Complete / Finisher 英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的，其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。 英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的，其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。试验得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况.他们在试验中组建了120支管理团队，它们中的大多数都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。它们或是由亨利的管理人员组建，或是由学员们自己组建。 * * * * * * * * 定位效应：社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。 　　点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。 * * * * * * * * * * * 卡丹定理：用人方面一加一不等于二，搞不好等于零。 　　提出者：法国著名企业家皮尔。卡丹。 　　点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。 我个人而言，成熟意味着日渐平和，锋芒内敛，善解人意，懂事包容，但决不是放弃个性。放弃个性就等于放弃我们最大的激情！我觉得，任何一个人都会为自己的个性寻找一个释放的角落，写作正是适于我的释放个性的角落；也许，对于普通人来说，网络或手机博客正是你释放个性的角落，在这件事上因人而异。 * * 执行不是靠个人英雄、不是靠使命，而是靠真正的执行体系。而我们的有些企业就是靠一个条款、一杆大枪、一种冲动，横下一条心，顿不顿就光着身子杀出去了，SARS期间不就暴露出我们医疗系统的脆弱的执行体系吗？光是信息系统就不行，最后还是靠军队，靠行政命令，还好我们的军队是听话的。 * * * * * * * * * * * * * * * * 难点一流程设计：书之以简，用之为丰！ * * * * 举例:洗手 * * * 技巧掌握得好的人可以在有意识有竞争力和无意识有竞争力之间自由转换，他们能够迅速地在一定程度上自发地执行任务，也能够将工作停下来，向其他人结解释任务并检查工作的完成质量例子：开车的最高境界就是无意识有竞争力，有些人只会自己做，不会给别人讲，就是问题．要做到四会：会看，会做，会讲，会改． * * * * * * * * 章义伍执行力课程 监督者(Monitor/Evaluator) 典型特征：冷静、不易激动、谨慎、精确判断 角色描述：监督者是个严肃、谨慎、理智、冷血气质的 人，天生就不会过分热情，也不易情绪化， 在外人看来监督者都是冷冰冰的、乏味的甚 至是苛刻的，他们与群体保持一定的距离， 在团队中最不受欢迎；监督者有很强的批判 能力，作决定时思前想后，综合考虑各方面 因素谨慎决策，好的监督者几乎从不出错。 章义伍执行力课程 优 点： 缺 点：缺少鼓舞他人的能力和热情；毫无逻辑地 挖苦、讽刺别人 作 用：监督者善于分析和评价，善于权衡利弊来选 择方案，许多监督者处于企业的战略性位置 他们往往在组织的几个关键性决策方面谨慎 决策和从不出错而最终获得成功。 监督者(Monitor/Evaluator) 章义伍执行力课程 凝聚者（Team worker） 典型特征：合作性强，性情温和，敏感 角色描述：是团队中最积极的成员。他们温文尔雅，善 于与人打交道，善解人意，关心他人，处事 灵活；很容易把自己同化到群体中，去适应 环境,凝聚者是群体中最听话的人，对任何人 都没有威胁，因而