第2章 沟通的心理背景—自我意识.pptVIP

第二章沟通的心理背景——自我意识 第一节　自我意识概述 第二节　自我意识与沟通 第一节 自我意识概述 一、自我意识的内涵 二、自我意识的结构 三、健全的自我意识 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展一、自我意识的内涵 1、自我 自我——认识的主体、客体 三个基本属性 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展一、自我意识的内涵 2、自我意识 自我意识是指…… 对物质的自我的意识 对社会的自我的意识 对心理的自我的意识 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展二、自我意识的结构 自我意识的心理构成，包含着知、情、意三种成分。 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展二、自我意识的结构 1、知——自我认识 包括自我感觉、自我判断、自我观察、自我评价、自我想象等形式。 “我是……”，“我在……”，“我将……” 现实自我、投射自我和理想自我 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展二、自我意识的结构 2、情——自我体验 是自己对自己的态度与感情。 包括自爱、自尊、自信或自卑、愧疚等形式。 自我价值判断越高的东西，所引起的情绪体验越强烈。 自我悦纳?自卑自弃? 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展二、自我意识的结构 3、意——自我调节 是自己对自己的控制和把握。 包括自我调节、自我激励、自我约束、自我命令等形式。 “我要……”，“我一定……”，“我不能……” 　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展三、健全的自我意识 1、什么是健全的自我意识 客观性 稳定性 内部结构关系的和谐性 　第一节　自我意识的产生与发展三、健全的自我意识 2、健全自我意识的途径 （1）全面的认识自我 方法 与别人相比较了解自己 利用自己的工作成绩了解自己 参照别人的评价和态度了解自己 通过内省和自我分析了解自己 求助科学测量了解自己 第一节　自我意识的产生与发展三、健全的自我意识 注意： （1）全面的认识自我 认识自我是一个过程 自我认识是一个痛苦的过程 全面地认识是有效沟通的基本前提 第一节　自我意识的产生与发展三、健全的自我意识 2、健全自我意识的途径 （2）愉快地接纳自我 方法 我的优势在哪里－－实践去 取长补短－－有点必要、有点辛苦 别人怎么说－－究竟有多重要 自卑与自责－－解决问题吗 补充说明 人跟人不一样！ 什么是长处？短处？ 正确对待自己的特点 补充说明 我很笨，但我不在乎 我有权力不如别人 我不怕说“我错了” 　　　　　　　　　　第一节　自我意识的产生与发展三、健全的自我意识　 （3）有效地调节自我 有效自我调节的关键——目标 有效自我调节的方法——计划 有效自我调节的动力——理念与行动 第二节自我意识与沟通 一、自我意识是个人心理与行为的背景 二、自我意识影响沟通的心态 二、自我意识影响沟通的过程 　　　　　　　　　　　　　　第二节　自我意识与沟通一、自我意识是个人心理与行为的背景 1、个体的社会知觉一般以自我意识为参照系 2、个体活动以自我意识为背景 3、自我意识对个体活动可以起到发动和调节的作用 4、自我意识的主导方面不同自我追求就不同　　 ? 　　　　　　　　　　　　第二节　自我意识与沟通二、自我意识影响沟通的心态 1、从容or焦虑 你曾有过焦虑吗？ 焦虑基础是不自信和想象挫折 从容是一种什么状态？ 轻松愉快，收放自如。 从容的基础是自信 从容的核心是注意力集中于沟通的过程　? 　　　　　　　　　　　　第二节　自我意识与沟通二、自我意识影响沟通的心态 如何由焦虑走向从容？ 自我认识全面正确，自我情感积极悦纳。 技巧 积极的自我暗示 注意积极因素 看透消极因素 根本：不断成长，自我超越。　? 　　　　　　　　　　　　　第二节　自我意识与沟通二、自我意识影响沟通的心态 2、平等or不平等 反思：你曾有不平等感吗？ 低看贬损或高看赞颂 平等是一种什么状态？ 互相尊重，融洽愉快 平等观念与不平等的社会地位与社会心理 尊重与尊敬、护弱 平等观念与不平等的个人心理　　? 　　　　　　　　　　　　　第二节　自我意识与沟通二、自我意识影响沟通的心态 沟通中不平等的根源 客观基础 主观原因　? 　　　　　　　　　　　　　第二节　自我意识与沟通二、自我意识影响沟通的心态 如何由不平等走向平等？ 有平等意识 客观地比较，正确地认识差异 透彻地认识人与人之间的关系 技巧 注意对方