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　　结构化面试卷 结构化面试卷 （面试考官作业 第三期 198号 张巧玲） 一、2014年8月1日起，广州市停车费将上涨60-100%，有专家及领导认为，停车费上涨将明显改善广州交通拥堵现象。对此，你怎么看？ 测评要素：综合分析能力 评分参考： 好：思路清晰、表达客观、完整，言语流利。既表达出对广州停车费上涨这一政府决策行为的理解，也表达出对专家、领导言论的不认同，最终是否能够真正解决交通问题，非停车费这一单一因素所能改变，更大程度上依赖交通规划、布局的改观、市民低碳出行意识的提高等等。停车费上涨究竟能否缓解交通问题，需要实践和时间的检验，并非哪位专家或领导说了算。 中：思路较清晰、表达较客观、较完整，言语较流利。与好的标准相比，表述显得相对简单、肤浅。 差：思维混乱，不知所云，一味肯定专家、领导的看法，全无个人见底。 二、单位有一临聘老职工，个性专横跋扈，与单位几乎所有同事关系恶劣，倚老卖老，动辄搞得单位内部鸡犬不宁，据说她是某位上级领导后面的人，若你是单位一把手，将如何处置？ 测评要素：解决问题能力 评分参考： 好：态度立场明确，表达清晰，有理有节处理问题。对于此临聘职工，常年仗势欺人，专横跋扈，应予坚决劝辞。在取得单位其他领导及其所在科室负责人一致同意后，一方面，要向其身后的上级领导及自己主管部门的其他领导充分沟通解释，讲明此人的所作所为及造成的恶劣影响，经会议研究决定，将其辞退。尽量取得上级领导们的理解支持；另一方面，找其本人面谈。肯定她过去多年在岗位上的辛勤付出和所取得的成绩，可以从离职后有利于于老职工身体健康的角度，也可以直面她的性格问题给其他人带来困扰角度，明白告诉她被辞退了，建议她递交辞职报告。 中：态度立场较为明确，表达尚清晰，处理问题的方式方法欠周全或有些生硬。 差：态度立场不明确，左右摇摆，表达不清。过多顾虑其身后领导而决定继续忍气吞声，或者劝辞的方法过于生硬。有可能激发新的矛盾。 三、某区农村妇女两癌检查工作即将开始，2014年全区的任务量是2800例，该项目是区政府督办的民生工程。若你是该项目的负责人，你将如何组织，确保完成工作任务？ 测评要素：计划、组织、协调能力 评分参考： 好：思路、表达清晰、面面俱到。回答涉及项目从启动动员到制定具体方案、宣传发动、人员分工、节点计划、具体做法等各方面。 中：思路、表达较清晰、但不够全面，有遗漏。 差：思路、表达混乱，不知所云。 四、在某次单位的专项工作上等达标中，经过专家组的认真评审，当场宣布，上等达标通过。但同时专家们也提出了多项存在问题和工作建议。紧接着，由作为单位主管领导的你做简短发言，请你模拟现场进行2分钟发言。 测评要素：应变能力 评分参考： 好：发言不卑不亢，语言凝练，表达到位。可以从表达对专家组及工作过程所涉及的人员部门的感谢、上等达标对单位的重大意义以及巩固成果，诚恳接受存在问题和建议，并决心努力整改等方面进行发言和表态。 中：发言过短过简或过于罗嗦冗长，不够全面到位，重复表达或表达不够清晰等。 差：发言思路混乱，主旨不明，东拉西扯，不知所云。 面试题 指导语 你好！欢迎你参加今天的面试。我们将问你4个问题，希望你能简练、明了地反映自己的真实想法，时间为20分钟。回答每个问题之前可以稍作考虑，不必紧张。好，现在我们开始。 第一个问题 现在政府通过法律法规的手段规定子女要多回家看望父母，有的人认为连回家看父母也要法律规定，觉得这是社会道德缺失而导致的，对于这个你怎么看？ 【测评要素】综合分析能力 【命题思路】 本题旨在考查考生在分析观点或社会现象时所体现的综合分析能力。该问题考生可从多个角度进行回答，但应体现出以下几个方面： 1、能够透过表象挖掘问题的本质。 2、能够结合实际对问题进行辩证分析。 3、有较好的理论素养，能够使用适当的理论对问题加以分析，以支持自己的观点。 4、对问题分析透彻，见解独到，论述充分，逻辑性强。 【评分参考】 优（810分）：能从多方面辩证地思考问题，分析有一定的深度和广度，说理透彻，逻辑性强，令人信服。 中（47分）：说理较完整，有一定的逻辑性，但分析不够全面。 差（03分）：对该问题的认识肤浅，缺乏论证。 第二个问题 在工作中，假如你的同个部门或同个科室的同事对你工作不支持，甚至处处与你为难，你该怎么办？ 【测评要素】解决问题能力 【命题思路】 考察应试者的沟通能力，自我情绪控制能力，主动协调人际关系的意识以及解决问题的能力。 1、思维敏捷、情绪稳定、反应迅速。 2、随机应变、表情和言语自然。 3、人际合作的主动性，处理人际关系的原则性与灵活性。 4、人际间的适应，有效的沟通，适当的改变。 【评分参考】 优（810分）：态度积极，处事稳妥，沟通顺畅，解决问题方法得当有效。 中（47分）：有较好的沟通意识和