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汽車綜合檢修實習(二) 工廠參觀心得報告 (VOLVO) (SAAB) 班級：車輛三乙 學號：497159029 姓名：楊杰霖 指導老師：吳宗霖 參觀工廠心得： 今天去校外參觀第一間VOLVO車廠，一進去是新車的展示區 ，有很多好看的現代的新車，上樓後到後面有板金區跟噴漆區，還有舊款跟新款的調整車架的機台，他們都稱叫手術台（圖一） （圖一） 車子架在上面拉完後對準插入插銷，這就是必威体育精装版調整車架的方式，往下走是引擎區，現場看到車子在修理而車上的電腦可以跟維修人員的電腦做藍芽傳輸連線（圖二） （圖二） 不像舊式的藥用線與車上的電腦做連線，藍芽傳輸可以查出車上的所有資料及維修紀錄，這是VOLVO的必威体育精装版式的維修裝備，往內走是接待客戶的地方有免費點心與書籍與小孩遊戲區給來車場的客戶做使用，VOLVO新車現在強調的新系統是行人防撞系統，雷達與攝影機測出前面有人，電腦在進行比對如果判定是行人的話，車子會進行自動剎車防止撞到行人，以前開車的安全往往只考慮到駕駛，現在的車廠慢慢的開始注重路上走的行人安全了，可以避免駕駛的粗心帶來的無法挽留的遺憾。 我們走到旁邊的SAAB車廠一進去也是新車的展示區， 比較裡面試人員的接待區辦公的地方，所以地板也有所區分展示區是用白色磁磚，辦公區是用木質地板，天花板的布置也不一樣展示區是挑高的，人員辦公區是會比較低讓人比較有安全感，我們往裡面走一進去後感覺不會很熱，原來SAAB修車的地方也是冷氣開放，全車廠冷氣開放可以讓維修技師在大熱天修熱烘烘的引擎不會太辛苦，也可以留住人藉此留住人才，而維修區的頂車機也不一樣是兩個柱子， 升降速度快又安全，而且不占空間，不向外面的工廠二柱式還要把四支頂車固定好在升降，而頂車機的前面地板有兩塊有洞的鐵板，那是為了車子開進來後，有冷氣水或換水管而流下來的水，可以順著小洞流入下面再排出外面的水溝裡面。 這裡面的技師都有個人得一組工具 ，而兩個計師中間會共用一組底盤的維修工具，旁邊地上有剎車試驗機，四輪定位器，壓測前束的機器， 我們走到最角落一旁是引擎大修區，上面有天車可以吊引擎可以讓技師一個人作業，牆壁上也掛滿大修引擎會用到的工具，還有裡面有一台他們俗稱的太空寶寶 引擎大修時拆下來的零件可以放入清洗乾淨，再掛在可以旋轉引擎的架子上，完成大修引擎的工作，在大修區的旁邊有一扇很大的門，裡面是鈑金跟烤漆區，這個大門可以隔開外面的髒空氣，防止噴漆會產生蠟點瑕疵，研磨區裡有一台空氣尋歡機可以循環過濾研磨板金後飄散在空氣中的有毒粒子，循環再過濾對操作研磨機的技工，沒有肺部吸入有毒物體的職業傷害，在一旁的噴漆室裡是一間正壓的空間， 是為了防止不讓外界的髒空氣進入，也有溫度調節可以調整烤漆溫度， 而裡面也是有空氣循環機把空氣往下吸在經過活性碳過濾在由上面排出往下壓，進行空氣過濾循環， 之後有一個技師操作一台必威体育精装版式的整頻機， 一條是倒電線貼上鈑金，一條是操作的機器，可以拉回鈑金凹進去的地方，不像舊式是在上面焊上拉片在進行拉拔，這樣會傷害板金的防鏽以及鋼材的強度， 用整頻機拉拔完如何知道是否有平整，就要靠鈑金的刨刀，要以４５度角下去磨， 這樣平面xyz軸都會有磨到，而磨玩比較亮的代表有磨到鈑金是比較凸的，反支比較暗的就是沒有磨到板金是比較凹的，所以這個地方要再進行拉拔，然後拉拔完再進行研磨完成板金的作業， SAAB是一間很注重工作安全而且管理各方面都做得很好，一間工廠管理就是需要細心的規劃，才能有良好的效率及品質，技工好的人會留下來，客戶進來也會有非常滿意的感覺，這就是SAAB贏的客戶的滿意的方法。