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牛吃草的故事 著名管理学大师波特在与朋友的一次谈话中曾说过这样一个故事： 在澳洲南部的一个小农场里，农场主因为耕作的需要买了几头牛。最初，这些牛中有些干活比较卖力，而有些则显得比较懒惰。但不久后，他发现牛普遍变得越来越擅长奔跑，而在耕地方面却都懒惰起来。农场主苦思不得其解，最后去向当地的一位智者请教。在农场主的描述中，智者得知农场主在给牛喂食时采用的是先到先吃的办法：所有的牛在完成一天的耕作后一起回到牛棚边，在那里堆着给它们吃的草料，包括精草和劣草。先到的牛可以吃到好的草料，而后到的牛别无选择，只有吃剩下的劣草。略加思索后，智者告诉了农场主一个解决之道。回到农场后，农场主立即动手，将精草和劣草分开堆放。当牛群完成耕作后，视当天各自耕作的土地面积，成绩好的牛以精草加以奖励，懒惰而成绩差的牛则只能吃到劣草。经过一段时间以后，几乎所有的牛都变得十分卖力。 星星点灯： 建立有效的激励手段和正确的评价体系是提高工作绩效的重要途径。激励手段多种多样，企业领导人应根据不同的激励对象，针对其特殊的需求层次进行选择，以获得最佳激励效果。对于劳作一天的牛来说，运用“精草”与“劣草”进行差异性激励无疑是有效的。 但是，如果评价体系不正确，激励的结果很可能会偏离企业的目标。以牛的跑步速度来作为评价标准显然与农场主想达到的提高农业收成的目的无关。而当有效的激励手段（精草与劣草）与正确的评价标准（耕地面积）结合起来后，既能提高牛的工作积极性，同时又很好地实现了农场主的目标，达到了双赢的效果。