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关于正昊管理模式的若干问题的探讨 我3月1日跟随丁总来到正昊，加入正昊这个大家庭，成为其中一员。千里迢迢来到山东，我们都把正昊当成了自己的家。可能有人说你们是奔着高薪来的，说实话，有这方面的因素，这也是人之常情，但是吸引我们的主要是正昊的未来，是董事长为人坦诚、胸怀大略的气度。其实老丁在家有自己的企业，规模虽小，但利润大大超过了在正昊的工资，其实早在前年，当时老家有一家民企，规模和现在东古城差不多，这家民企的老板找到老丁，让老丁投技术股，合伙开发塑料挤出机，年薪30万，当时老丁考虑再三没同意，有两个因素让老丁放弃，其一，这家民企老板的为人，其二，这家企业的管理模式和中国大多数民企一样，摆脱不了家族式管理的阴影。老丁是前怕狼后怕虎，既怕干到年底工资不好拿，又怕图纸技术流失，所以他放弃了。当时我和老丁的弟弟（我妹夫）两个人合伙买了两台车床（一台6180一台6250），搞外加工，泰兴做减速机的大大小小有六百多家，大多数的企业是家庭式的，没有设备，接单后，所有的加工都靠外协，所以我们的生意也还不错，每个月除去开支，每人能有五六千元的收入，多的时候也有超过一万的，另外我爱人在姚王镇上开了一个两百多平米的加盟超市，在超市的旁边我还开了一家电脑维修店，超市和电脑店的收入加起来也在万元以上，说到这里，也许哪些说我们是奔着高薪来的人会有所理解了。其实来正昊的这么长时间，我学到了不少东西，我这个人不善言谈，但我勤于思考。人都爱听奉承话，有些人整天做表面工作，讨好领导，这类人当时可能会得到领导的好感，日久见人心，时间长了难免会露出马脚，我认为这种人在一个企业是干不长久的，真正能干长久的是那些默默无闻，埋头苦干的人。记得李杰总经理和我说过一句话，我一直放在心里，他说：“老孟，有人说你只是个修电脑的，啥都不懂”，这句话一直警示着我，我在内心和自己说，你要努力工作，拿出成绩，证明自己的价值。我88年高中毕业，当时以4分之差名落孙山，我选择了一个人出去闯荡，当时身上只剩不到一百元钱，我从摆地摊开始，到最后进市场搞批发，到开连锁超市，踏上了经商这条道。为了圆自己的大学梦，在郑州经商的同时，我报了郑州工学院的“机械设计与制造”专业成人班，其实也是出于自己的爱好，当时机械行业并不景气，月工资在五六百元左右，那时我的生意每月的收入三千多元，在学了一年多后，尽管我学的课程都通过了，因为生意的需要，我还选择了放弃，现在想起来有点后悔，谁能想到二十多年后的今天，我能来到正昊，这可能就是我和机械制造的不解之缘吧。来正昊后，我思考最多的是，如何配合老丁的工作，把减速机这个项目做好做大，感受最深的是山东人的传统和儒家文化的为人之道。说实话，企业管理对我来说既熟悉又陌生，因为我以前管理的是超市，员工最多时也就十几个人，要想把这个企业管理好，唯一的途径是学习，我就收集有关企业管理方面的知识，通过自学，充实自己。我坚信，一分耕耘一分收获，我的努力一定会得到公司领导的认可。每当夜深人静的时候，我就在网上收集有关企业管理，特别是民企管理方面的知识，参考其他企业的管理经验，结合东古城的实际情况，摸着石头过河，力争找到一条适合东古城发展的道路。这里我就根据我对正昊的了解，谈谈我对正昊管理上的认识，和大家做个探讨，说的不对的地方，诚恳的希望各位高管指正。 企业管理是一种动态的系统行为，没有任何一种模式会对所有的企业，特别是所有的民营企业照搬照用而毫无问题。中国民营企业现在仍处于管理的初级阶段，东古城公司的基础管理薄弱，各种管理方面的问题很突出，仍需要夯实基础，需要建立科学的基础管理，需要进行管理的标准化工作。结合民营企业管理上的通病，结合正昊的现状，我从“管理基础”、“管理理念”、“企业战略”、“企业价值观”、“企业内部摩擦和冲突”五个方面，和大家共同探讨。 一，管理基础薄弱 （一）缺乏科学标准 这里，我先解释一下什么是标准化工作，标准化工作包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理工作。技术标准是对生产对象、生产条件、生产方法及包装、贮运等方面所规定的标准。管理标准是关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和要求等方面的规定。我们首先思想上就有呢个清晰的认识，知道从那些方面入手。 很多民营企业没有明确的营销计划，营销工作也失去了目标，产品开发不调研，各种营销策略、方案、措施不配套，预算不确定，营销活动无空间和时间概念，在激烈的市场竞争中，企业行为盲目，最后只能撞得头破血流。虽然有些企业制定了年度、季度和每月的计划，并能依据计划所规定的各项指标、任务与工作内容来考核员工的业绩，但这并不能保证企业经营工作实现计划所规定的目标。因为企业的每一个计划都需要有具体的方案与之配套，计划的每一个指标都要分解到不同