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4 管理信息系统的开发方法 4.1 MIS开发涉及的基本问题 4.2 结构化系统开发方法 4.3 原型方法 4.4 面向对象开发方法 4.5 计算机辅助系统工程法 4.6 软构件开发方法 4.7 软件能力成熟度模型 (CMM) 4.8 统一软件开发过程 附件 4.1 MIS开发涉及的基本问题 MIS发展的阶段论 MIS开发的问题、任务和特点 MIS开发前的准备工作 MIS的开发方式 MIS开发的原则 MIS开发的策略 MIS开发方法的选择 MIS开发计划的制定 一、MIS发展的阶段论 (一)诺兰模型 诺兰的阶段模型 (二)诺兰模型的六个阶段 (二)诺兰模型的六个阶段 (二)诺兰模型的六个阶段 信息系统发展过程中的增长要素 计算机硬件软件资源:无外存→到分布式 应用方式:批处理→实时联机 计划控制:短期的、随机的→长期的、战略的 MIS在组织中的地位:附属于其他部门→独立 领导模式:MIS部门参与→共同决定战略规划 用户意识:作业管理级→上层管理级 诺兰阶段模型的应用 诊断信息系统当前所处的阶段:选择信息系统开发的时机 对系统的规划作出安排:控制系统发展的方向,并且对处于不同阶段上的各个子系统制定不同的发展策略 二、MIS开发的任务和特点 (一)系统要解决的问题 系统开发要搞清楚5个W。即what,why,who,where,when。即要做什么,为什么要做,由谁来做,在什么地方做和什么时候做。 识别问题是最最重要的事。要识别的问题: 首先是管理上的问题,例如企业战略优势下滑、产品滞销、生产周期过长、成本过高、资产短缺、人浮于事、机构臃肿、行政效率低下等, 然后才是信息技术问题。例如数据混乱、处理速度慢、设备老化等。 识别上述问题以后,还要了解这些需求的确实程度。即要识别信息需求的确定程度和稳定程度、处理方式的确定和稳定程度,以及管理人员思想组织的确定和稳定程度。 (二)信息系统开发的任务 信息系统开发是指根据企业和部门管理的战略目标、内容、规模、性质等具体情况,建立起一套以计算机为基础的软硬件结合的管理信息系统。 核心是软件的开发,还有相关的基础性建设。 例1:某产品制造企业需要根据市场订货的要求安排生产和作业计划,管理企业的设备、物料库存和人员,组织产品销售等建立信息系统。 例2:某商业企业需要管理商品的进销存过程,包括前台收付款、后台进货、与供应商结账等一系列相关的活动建立信息系统。 例3:某咨询企业需要对自己的客户资料进行组织,建立起客户档案及信息查询系统等。 (三)管理信息系统开发的特点 ① 系统开发的技术手段复杂。 ② 系统开发的内容复杂,目标多样。 ③ 系统开发的投资密度大,效益难以计算。 ④ 系统开发的环境复杂多变。 ⑤ 信息系统开发必须与管理变革相结合 三、系统开发前的准备工作 科学管理工作基础准备 管理工作要严格科学化,具体管理业务要程序化、规范化。 数据管理工作,数据资料要完整,编码。严格计量程序、计量手段、检测手段和数据统计分析渠道。 数据、文件、报表的统一化。 人员组织准备 领导重视与是否参与开发是确保系统开发能否成功的关键因素。 建立一支由专业队伍。系统分析员、管理岗位业务人员和信息技术人员组成的研制开发队伍。 明确各类人员的职责。 业务部门支持配合。 资金财务准备 四、管理信息系统的开发方式 (一)自行开发方式 定义:由用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务。 适用于:有较强专业开发分析与设计队伍和程序设计人员、系统维护使用队伍的组织和单位。如大学、研究所、计算机公司、高科技公司等单位。 优点:开发费用少,容易开发出适合本单位需要的系统,方便维护和扩展,有利于培养自己的系统开发人员。 缺点: 由于不是专业开发队伍,容易受业务工作的限制,系统整体优化不够,开发水平较低。 同时开发人员一般都是临时从所属个单位抽调出来进行MIS的开发工作,他们都有自己的工作,精力有限,这样就会造成系统开发时间长,开发人员调动后,系统维护工作没有保障的情况。 注意 : (1)需要大力加强领导,实行“一把手”原则; (2)向专业开发人士或公司进行必要的技术咨询,或聘请他们作为开发顾问。 咨询开发:以企业自己的力量为主,外请专家进行咨询,主要是系统分析员进行咨询指导,如帮助企业进行系统规划和分析设计。作为自行开发方式的一种补充。 (二)委托开发方式 定义:由使用单位(甲方)委托通常是有丰富开发经验的机构或专业开发人员(乙方),按照用户的需求承担系统开发的任务。 适用于:使用单位(甲方)没有MIS的系统分析、系统设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的单位。 优点:是省时、省事,开发的系统技术水平较高。 缺点:是费用高
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