分销与物流（第9部分）.pptVIP

第十四章 第三方物流;一、第三方物流的概念 广义：是指提供全部或部分企业物流功能的一个外部服务的提供者，亦即商品买卖之外的第三方提供物流的服务。 ; 1.从服务的内容看，第三方物流侧重于为客户提供一体化的综合物流服务，既有纵向的连接，也有横向的整合。 2.从业务运作看，第三方物流在一个完整的物流体系中，处于客户和包括车队、仓储企业等在内的低层专业化物流企业之间。第三方物流通过整合低层的物流资源，为客户提供一站式服务。; 3.从客户关系看，第三方物流的采购不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务采购活动，而是采取委托—承包形式的业务外包的长期的合作关系。 4.从拥有的运作资产看，管理型第三方物流企业一般不掌握物流运作的核心资源，或自身拥有的资源在整个服务所使用的资源中所占比例比较小。;二、第三方物流服务的特点;三、第三方物流的作用;四、第三方物流的种类; 2.管理型第三方物流 指这一类企业一般是通过系统数据库和咨询服务来提供物流管理服务。它们经常以一个子承包运输部门的身份，负责部分或全部客户的相关业务。 此类物流公司主要来源于货代企业以及货主企业物流组织为多。; 3.综合服务型第三方物流 是指这类提供综合物流服务的企业一般拥有一定的资产，如卡车、仓库等，但它们所提供的服务不只局限于使用自己的资产，如果有需要，也会与其他拥有资产的物流提供商进行合作，以向客户提供全面和系统的物流服务。 这种公司重视物流资产的优化使用，并且具有管理型第三方物流在信息、组织、管理上的优势。 ;五、第三方物流与第四方物流; “2PL”是指拥有运输、仓储等物流设备与设施，专门为其他企业进行货物运输或仓储的企业，实际上是指从事传统物流(PD)的企业，我国传统的运输与仓储企业大多属于这一类，其中有一些，现在正努力将自己的业务由传统物流向现代物流(Logistics)方向延伸，也有一种提法将这类企业称为“高级2PL”。; “3PL”是指至少整合了两种或两种以上物流功能(指运输、仓储、配送、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息这七种功能)，能为客户设计“定制化”的物流方案，提供“增值物流”服务的专业合同制物流企业，这类企业为客户提供的通常是中、长期服务，与客户形成合作伙伴关系，它们为客户的服务形成的是“双赢” (win—win)的结果。这类企业即通常所称的“第三方物流”企业。; “4PL”是指拥有精锐资产，提供以技术(软件)为中心的服务的物流企业，有人把“4PL”企业定位为协调和管理“3PL”的供应方和需求方关系的企业，把它定义为“是一个供应链集成商，他调集和管理、组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”。; 5PL：也有人将4PL仅理解为能提供“第三方物流”解决方案的物流企业，而将能提供“供应链电子协调服务’’(包括方案设计、软件编程、供应链客户关系管理等全套服务)的物流企业称为5 PL。美国摩根斯坦利公司物流研究报告即持这样的观点。;“外协物流”服务水平的分级; 美国埃森哲公司最早提出了第四方物流(fourth paRy logistics，4PL)的概念，并依据其业务进行了定义： “第四方物流供应商是一个供应性的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应性解决方案。” ; 近几年国外已兴起了第四方物流的研究与试验，事实表明， 第四方物流的发展可以满足整个物流系统的要求，很大程度地整合了社会资源，减少了货物物流时间，节约了资源，提高了物流效率，也减少环境污染。 ;1. 第四方物流的特征;(2)第四方物流的供应链解决方案共有四个层次，即执行、实施、变革和再造。 其中： 执行是需要承担多个供应链职能和流程的运作，即4PL开始承接多个供应链职能和流程的运作责任； 实施是进行流程一体化，系统集成和运作交接； 变革是通过新技术实现各个供应链职能的加强，变革的努力集中在改善某一具体的供应链职能，包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持； 再造是供应链过程协作和供应链过程的再设计。 ; (3)第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。4PL充分利用了一批服务提供商的能力，包括3 PL、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心，电信增值服务商等，