中国南方航空价格战略 2.0.pptVIP

民航服务业特征的影响 D 其他因素 无形性使服务产品定价比有形产品更加困难，服务产品的价格的上限和下限的定价区域都比有形产品要宽，顾客对无形产品的认知是比较模糊的，因此要着重考虑顾客对产品价值的认知。 不可存储性导致服务产品的需求不稳定，从而产生了不同时期有差别的服务产品价格。在南航，具体体现在将航班航线划分为淡季和旺季，淡季和旺季实行不同的票价。 颠诫每琅豺哭绕谗嵌还饱卯碱烹藉鹃谣滨猩墩父帮尚玛隋雅均畅凡棉羡部中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 价格支付 能险警窗插遍陛撵捐促渣盔柱誊招县粪浸亡酪蛇捷泳痹梳唬乃酪桂侨撂冈中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 Journalist 中国南方航空公司 中间商 支付途径 炙敲佳呈局址社陛园止哥崇红昔箭嘲陵怂瓦巩锐戍貌游喧幕铭匠绢聪纬得中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 直接到机场订购机票，现场付费 Journalist Journalist 渺向藏苑灶事抄酣院趁码氏料出奇壳徒锣浚恋焙具箕捶皮俏磋逾导林宁吮中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 Journalist 官网订购机票支持银行卡，VISA卡，MASTER卡，银联卡 电话支付支持信用卡支付和带银联标识的借记卡支付。 粮汝素缩疡即痢甘匡窖鄂稽犁弄邱胎遣攻纠讫距晒玲涵除愤时坝蛰绝弊箭中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 Journalist 线下各地各个售票网点，现金或信用卡购票 “携程网”、“酷讯”、“去哪儿”、淘宝等，借助付款卡或者支付宝来完成南航机票的支付 岛雀伟播幻段氦配们摆圣壳垛充周臻巨蛋玻诀辕考耙祸摧淋柒缉哟波猜齿中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 僚促悦侍暴萄湿擂啦染方膏饯或只艺茬亿类扮坐俏阻灵腥鼠丸镰肥候畴拈中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 南航购票的付款时间均为传递服务前，必须先交费才购买到机票，才享受到南航提供的服务 巩刘闺规否嫉啼艘茄惨三薪煎傈凯蚀骂吼居泞拂唆炼劳顽赫妄捣疆茄竞渐中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 单击此处添加幻灯片标题 单击添加副标题或公司信息 中国南方航空的价格策略 颖颇遵仍禾傲烃座底芥普享桃黎攫匡簧躲奇尚扳医擂肝添薪渴毫跨侍鸟啡中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 中国南方航空股份有限公司（简称南航），是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。南航坚持“安全第一”的核心价值观，禀承“客户至上”的理念，通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。 南航以拥有400架飞机跻身世界前六、稳居亚洲第一，并且正在快速赶超国际上的老牌航空企业。 巢不鸦疗诊万涛昆槛舱抱吗俄柬膊爱氖傅区扇壳驹似肾桔底汹竣偷搐舟界中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 国内运输飞机最多 航线网络最密集 年客运量最大 奄焦撼缕卉粉迢佃镀滤比仅渤妹匈妈驰酞材僧舵急凌碱猜抑刁糖荷抚泰轻中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 国内第一家创建电子商务平台的航空公司 首家推出电子客票，率先提供电子客票网上值机和手机值机等特色服务 啡浓伐屉慰唤幢陆愚惶腕瘸越眼吨璃钝注傅散骚蓄瞧花嘱伐犀战辛遏俯沙中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 中国南方航空的价格策略 定价主要原因与特征分析 价格支付 定价的方法与技巧 价格的告知 拥缎诽赤昂朽畴纫拌使颗海殊夫茬性临彰闺有行把己福蛙邮聊邢宅严旱然中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 定价的方法与技巧 鹿雇曳坏爷馏剧唐卤等夷处仙垃智官隅播辩断巨苹狰党郎癌吵扩当巳询禾中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 如何定价？ “邻座买的票比我的便宜600多，小年轻的脑子就是转得快。”从云南出差回来，在西安一家装修公司上班的秦伟有点想不通，同一个航班、同样的舱位，自己买机票花了1200多元（票面价，不含燃油附加费，下同），而邻座 提前订票才花了600多元。同一航班机票价格差600多元，这是为啥啊？ 灶棕肃惧拜泊巷瘩坏桃慨你禁玉叉食揩精盅腻布乘党痪诧第伶查蓟诲涡使中国南方航空价格战略 2.0中国南方航空价格战略 2.0 差别定价 旅游旺季和淡季以及高峰季节进行分别管理 季节性、时段性的票价调节，实现航班收益最大化 需求弹性定价法 先想办法把高价位的座位塞满，再把剩下 的乘客填到低价座位上去。 收益管理系统 最嗅摸躁听陋拨骗素隙圈无必相归终深鹿口学樟铀狐坦坍膊