长荣海运-evergreenmarinept.pdf

Corporate S ocial Responsibility 2013 w w w. e v e r g r e e n - l i n e . c o m Co nt e nt s 04 26 40 54 26 4.1 員工結構 40 6.1 長榮船員訓練中心簡介 54 9.1 長榮船隊環保理念 06 27 4.2 人才培育 4 1 6.2 陸勤員工訓練 54 9.2 遵守國際環保法規 27 4.3 法令遵守 46 6.3 在岸海勤員工教育訓練 55 9.3 船隊環保船設計 08 29 4.4 人力資源管理與發展 55 9.4 船舶排放管理 08 1.1 公司簡介 29 4.5 整體薪酬 48 60 9.5 參與國際組織溫室效應研究計畫 09 1.2 組織結構 30 4.6 員工福利措施 48 7.1 供應商評選 61 9.6 環保支出及投資 11 1.3 公司治理 30 4.7 退休制度 48 7.2 稽核與輔導 12 1.4 法規遵循 30 4.8 友善職場 62 12 1.5 道德與誠信 50 62 10.1 慈善公益事業 – 愛與希望的墊腳石 13 1.6 營運績效 32 50 8.1 客戶滿意度 64 10.2 清寒助學 作育英才 – 書中有愛 心中有善 32 5.1 職業安全衛生政策 51 8.2 客戶服務管理專案績效 64 10.3 推動各項文教活動 – 藝術共和國 14 32 5.2 安全衛生管理 52 8.3 客訴處理 14 2.1 貨櫃航運市場概況 34 5.3 職場安全之危害鑑別與風險評估 53 8.4 品質肯定 66 GRI 14 2.2 長榮海運營運策略 34 5.4 防災訓練及操演 15 2.3 未來營運 目標 35 5.5 災害緊急應變 17 2.4 風險管理與機會 35 5.6 員工身心健康 36 5.7 健康服務與健康促進作業 22 36 5.8 保全實務 22 3.1 利害關係人鑑別 37 5.9 船隊保全管理 23 3.2 利害關係人互動與