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提升供电所管理水平之浅见
……… E董雾霎罾基L磬墼燃主持:桶重俺2013.07NONGCUNDIANG0NG 1 人员管理提升。协调好“三个结合” 规范供用电的好处:四是在农村培养一批安全和谐的 (1)人管人与制度管人相结合。将人管人与制度管 用电“金牌用户”,使服务有效延伸到用户内部,相互带 人有机地结合起来,在全面学习和理解法律法规、制度 动。通过机制和管理的创新、人员素质和管理水平的提 标准的基础上,由全体员工共同制定符合本班组实际 高,正确处理优质服务与管理用户之间的关系。 的相关制度、标准、细则、措施、公约等。然后相互监督、 · (3)局部利益与整体利益的关系。个人利益与班组 指导和帮助,共同遵守这些行为准则,达到统一规矩、 利益而言,个人利益是局部利益,班组利益是整体利 统一标准,共同努力实现企业愿景。 益。班组利益与企业利益而言,班组利益是局部利益, (2)个人素质与企业形象相结合。企业是一个由若 企业利益是整体利益。要以强化企业文化建设为基础, 干人组成的集体,个人形象就是企业形象的代言。要加 教育和引导全所员工树立正确的人生观、价值观和企 强学习培训、提高员工素质,制定集中学习与自学制 业文化观,培养员工良好的学习态度和工作态度。让全 度、培训与调考制度、师带徒制度。同时,将理论学习与 所员工牢固树立局部利益服从整体利益的坚定信念。 提升供电所管理水平之浅见 (742300)陕西省略阳县电力局李国庆 熊 辉 张正虎 现场培训有机结合,将员工工作能力、工作量与休假制 建立健全各种规章制度和安全生产管理网络的闭环管 度有机结合,奖励先进鞭策后进,以员工素质提升企业 理模式,落实安全责任,完善奖惩机制,促进局部利益 形象,以企业形象推动员工素质提升。 与整体利益关系的和谐发展。 (3)团结同志与坚持原则相结合。团结不是没有原 (4)分工负责与共同协作的关系。供电所工作每天 则的支持和服从,应该是在是非面前相互提醒,在原则 要面对内部的综合管理和各类农村用户。每一项工作 面前共同坚持。在所长带头遵守各项法律法规、制度标 的完成都需要大家共同协作。所以处理好分工负责与 准的基础上,要求每位员工在原则面前相互监督、相互 共同协作的关系十分重要。一是坚持班务公开,班长管 帮助,坚定信念、坚持原则。让团结同志与坚持原则不 好班员,班员监督班长。二是班长关心班员工作之余的 再矛盾,而是成为相互支撑的有机结合。 生活,掌握其思想动态并及时沟通、解决困难。三是经 2 日常工作提升.处理好“四种关系” 常开展职工建小家活动和各种文体活动,通过浓浓的 (1)中心工作与业务工作的关系。有句俗话叫“麻 班组亲情营造班组团结和谐的文化氛围。 雀虽小,五脏俱全”,作为一个生产班组的供电所。在上 3 队伍建设提升。抓好“两项建设” 级安排建立“三大员”的基础上,要对所有工作进行详 (1)建设约束激励、权责分明的机制。班组建设就 细分工,如安全、营销、设备、服务、资料、卫生、专项活 是强化班组管理,班组管理就是提高班组的工作能力。 动、网改建设等.然后按照员工的个人特长各管一项. 提高能力就要强化制度执行。创新建设一系列科学、超 达到人尽其才。每位员工都有自己的中心工作.并由其 前、有约束性和激励性、权责分明、便于操作的规章制 负责安排此项工作的开展、监督、检查和考评,实现透 度和管理措施,激励员工在大胆管理基础上又受机制 明管理、人人参与管理的管理模式;同时,也有其他安 约束,激励员工在团结协作基础上又权责分明。比如我 排的业务工作。当中心工作与业务工作统筹开展时。就 地创新制定的“供电所员工星级评定管理办法”。将员 能有效
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