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二院医疗质量管理绩效考核细则.
医疗质量管理及绩效考核标准
扬州市第二人民医院
内科――――――病区(100分)
考核项目 考核标准 考核方法 分值 扣分标准 扣分项 得分 科室质量
管理工作 1、科室有质量与安全管理小组。
2、质量与安全管理小组有质控计划。
3、质量与安全管理小组开展质控工作并有活动记录,至少每月活动一次。
4、质控工作能体现质量持续改进。
5、按时参加医院、科室会议并及时传
达内容。
6、科室质控资料记录齐全。
7、科室管理规范、符合标准。
检查科室质量与安全管理质量小组质控记录。
是否按时参加医院及科室会议。
是否及时传达会议内容。
科务会、科周会是否记录齐全。
检查医务科布置工作及整改完成情况。
10分 1、每项不符合要求扣2分。
2、科室质量与安全管理小组未开展质控活动扣10分。
3、医务科布置工作及整改未落实扣3分,工作不到位扣1分。
4、院、科会议出席率低于80%扣1分(如有工作因素而受限科主任或护士长应提前请假除外)
二、依法执业 1、严格执行国家相关法律法规及诊疗
规范、操作规程。
2、严格执行人员准入制度。
3、严格执行技术准入制度。
4、外出会诊、手术、讲座等行为均正规上报、审批。
5、严格执行高风险诊疗操作的资格许可授权制度。
6、抗菌药物合理应用。住院病人抗菌药物使用率≤60%、使用强度≤40DDD,
7、临床合理用血。
1、检查诊疗工作中国家相关法律法规及诊疗规范、操作规程执行落实情况。
2、检查科室抗菌药物合理应用情况。
3、检查科室开展新技术准入及质控
记录。
4、有无私自外出会诊、手术或讲座。
5、有无越权操作记录。
6、检查科室临床合理用血及互助献血完成情况。 10分 1、越级使用抗生素扣1分
2、无抗生素用药指征扣1分
3、住院患者抗菌药物使用率不超
过60%,每增一个点扣0.5分
4、治疗用药无细菌培养药敏率不
达标扣0.5分
预防用药不规范扣1分
无合理使用血液和血液制品的督查记录及处理措施(科室输血病历自查记录及整改措施)扣0.5分
临床用血的适应症掌控不严,扣2分;
互助献血未达标,扣1分;
临床用血的评估与记录欠缺扣1分;
10、其它每项不符合要求扣2分。 三、住院患者诊疗工作
指标 1、诊疗工作符合诊疗规范、循证医学、医学伦理学要求。
2、治疗及时、规范、安全、有效、经济。“三合理”的落实情况
3、疾病诊断正确率≧95%。
4、抢救成功率≧95%
5、药占比控制在55%以下。
6、中医会诊率达6%以上。
7、应用抗菌药物时病原微生物检测率≧30%。
8、基药使用率≧21%。
9、住院病人人均诊疗费用较上年度下降15%以上;
10、三日确诊率95%,入、出院诊断符合率95%。
11、开展双向转诊工作,并做好登记工作。 1、因未及时为患者施行应做的必要检查或病情需要未请会诊致误诊、漏诊、误治(含手术)或病情加重、住院时间延长者。主要诊断不符合(疑难病例除外)、诊断不全面、不规范或遗漏并发症的诊断。
2、不执行上级医师查房意见或对上
级医师查房意见无记录。
3、常规会诊是否24小时内完成。
4、治疗方案是否合理
5、抢救成功率
6、药占比
7、中医会诊率
8、使用抗生素病原微生物检测率。
9、基药使用率
10、三日确诊率,入出院诊断符合率
11、检查住院病人人均诊疗费
12、检查开展双向转诊工作的登记簿。
10分 每项不符合要求扣2分。 四、医疗及文书质量 1、按照《江苏省病历书写基本规范(2010年版)》书写病历。
2、疾病诊断正确、规范,依据充分,需鉴别的要有鉴别诊断分析。
3、诊疗计划应具体、可行,并在病历中做好记录。
4、病历书写要求有对病情分析,体现
医疗水平及内涵质量。
5、甲级病历≥90%,无丙级病历。
6、检验结果分析及医嘱的调整在病历中的反映
7、各种诊疗操作记录
8、各种病案的讨论记录
9、抢救记录
10、病历反映疾病的变化情况
11、病历应记录与患者或家属的沟通情况。
12、三级查房记录
13、按照规定时限及时书写病案与归档病案
14、医护医疗文书的一致性
15、合理检查、合理用药、合理治疗。 1、抽查运行病历及出院病历,检查病历书写质量。
2、抽查申请单、处方,检查书写质量。
3、病历未及时打印视为未完成(已出院病人)。
4、查看当月出院病历归档记录。
5、抽查住院病历、重点考核本科前5位住院病种和疑难危重病例。
6、电子病历是否存在严重的拷贝现象
7、病历内容的完整性
8、各种讨论记录
9、医护医疗文书不一致
10、检查、治疗、用药要符合临床诊断,病程记录中应体现因果关系,医嘱与病程相符。用药适应症、剂量、疗程和用药途径要符合药品说明书的规定,病程中有记录
15分 1、病历每项记录缺陷如病案讨论仅具形式扣1
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