所有制对高绩效工作系统与员工满意度关系的调节作用.PDFVIP

经济理论与经济管理 　2009 年第 10 期 　 所有制对高绩效工作系统与 员工满意度关系的调节作用 1 2 孙健敏 , 张明睿 ( 1 中国人民大学 , 北京 　100872 ; 2 北京市人力资源研究中心 , 北京 　1000 13) [摘 　要] 　高绩效工作系统中的授权和培训会提高员工满意度 , 进而减少工作中的退缩性 行为 ; 相反 , 团队合作却会降低员工满意度 。更重要的是 , 在不同所有制的企业中 , 高绩效工作 系统对员工满意度的影响有所不同。 [ 关键词] 　高绩效工作系统 ; 所有制类型 ; 员工满意度 ; 退缩性行为 [ 中图分类号] F242 [ 文献标识码] A [文章编号] 1000 —596X (2009) 10 —0005 —09 [2 ] 绩效之间重要的调节变量 。 但是 , 这种调节效应 一 、引　言 的机理究竟是什么 ? 换言之 : 为什么相同的人力资 源管理实践活动在不同所有制企业里的效果会存在 “公司内部高度一致的、确保人力资源服务于 差异呢 ? 我们是否可以采取适当的措施加以规避 ? 企业战略目标的一系列政策和活动”被称为高绩效 这个问题仍然悬而未决 。 [ 1] 工作系统 。 战略人力资源管理理论认为 , 高绩效 与之相伴的是另一个更为普遍的问题 , 即高绩 工作系统的实施能够让企业的人力资源管理实践对 效工作系统作用于企业绩效的机制究竟是什么 ? 这 企业的竞争优势做出直接贡献 , 从而带来企业的高 是长期困扰学者们的难题 , 战略人力资源管理领域 绩效 。国内外已有的研究表明 , 高绩效工作系统在 一直未能圆满地解释这种作用机制 。近年来 , 学者 国有企业和民营企业中的表现形式以及发挥的作用 们就某些关键问题逐步达成了一些共识 。他们认 是不同的 , 即所有制形式是高绩效工作系统和企业 为 , 一系列的人力资源实践是通过提高企业员工在 　 [ 收稿时间] 　2009 - 07 - 12 ( ) [基金项目] 　国家 自然科学基金资助项 目 7077209 1 ; 国家留学基金委 “国家建设高水平大学” 项 目 ( ) [作者简介 ] 　孙健敏 196 1 — , 男 , 山东莱州人 , 中国人民大学劳动人事学院教授 , 心理学系 主任 ; ( ) 张明睿 1981