一种CTI与SMS的会议通知系统设计与实现-甘肃科技.PDFVIP

第２９卷　第１期 甘肃科技 Ｖｏｌ２９　Ｎｏ１ ２０１３年１月 ＧａｎｓｕＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｊａｎ　２０１３ 一种 ＣＴＩ与ＳＭＳ的会议通知系统设计与实现 １ ２ 郭俊天 ，赵浪涛 （１白银有色集团公司宣传部，甘肃 白银７３０９００；２兰州工业学院 电气工程系，甘肃 兰州７３００５０） 摘　要：传统的会议通知，通过人工电话呼叫参会者或发送函件等方式，不仅繁琐且易出错而导致错漏现象。利用 ＣＴＩ语音呼叫技术、语音合成ＴＴＳ技术、短信、飞信和Ｅｍａｉｌ等多种方式实现对参会者的自动通知，具有诸多的优点。 关键词：ＣＴＩ；短信；ＴＴＳ；会议通知系统 中图分类号：ＴＰ３１９ 　　任何企事业单位开会，首先得发送会议通知，以 知，在通知过程中，若监测到受话方占线、未播放完 告知参会者参加会议的时间、地点和内容。传统的 语音挂机等则定义为故障态，待一次循环完后再行 会议通知，通过人工电话语音通知、发送传真和发送 拨接，直至完成语音播放。 函件等方式，这样的方式，不但繁琐，而且在信息传 ＧＰＲＳＭｏｄｅｍ短信通知方式，购置一台Ｗａｖｅ 递中还会出现错误遗漏等发生，随着 ＣＴＩ计算机电 ＣｏｍＱ２４０６Ｂ的ＧＰＲＳＭｏｄｅｍ，并通过串口与计算机 话集成（ＣｏｍｐｕｔｅｒＴｅｌｅｐｈｏｎｙＩｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）、移动通信 的串口相连接，利用 Ｑ２４０６Ｂ所支持的ＡＴ命令集， 技术和互联网络技术的发展，使得我们可以利用这 很容易实现短信的自动发送，详细实现参照下文。 些技术来实现自动的ＣＴＩ语音呼叫，播放会议通知， 飞信接口的短信通知方式，采用ＧＰＲＳＭｏｄｅｍ， 还可以实现短信、电子邮件等方式来实现会议的自 在Ｍｏｄｅｍ中需插接 ＳＩＭ卡，而且每发送短信，都将 动通知。同时，对会议的通知是否完成，还可以实现 被移动公司计费，故其有一定的运行成本。而中国 判断，以达到正确、迅捷的实现会议自动通知。据 移动研发的网络飞信，可以通过互联网计算机或手 此，我们研发基于这些技术的会议自动通知系统。 机安装飞信软件免费给中国移动用户手机发送短 信。我们采用一种开源的ＬｉｂＦｅｔｉｏｎ的接口，编制飞 １　系统功能 信发送软件（参考下文），实现免费的短信会议通 欲实现多种方式的会议通知，借助当前计算机 知。 技术发展的必威体育精装版技术，研发具有电话语音自动呼叫， Ｅｍａｉｌ的邮件通知方式，是当前一种最为简单、 并语音播放通知，ＧＰＲＳＭｏｄｅｍ短信自动发送，以及 快捷的会议通知方式，我们通过第三方的Ｅｍａｉｌ发 免费飞信接口和Ｅｍａｉｌ自动发送几种功能来实现多 送的ＶＣＬ组件，自动将数据库中参会者电子邮箱作 方式的会议通知。 为收件人，自动将会议通知文字稿作为邮件正文，和 ＣＴＩ电话语音自动呼，ＣＴＩ技术指计算机电话集 其他附件一道自动发送至参会者Ｅｍａｉｌ邮箱，通过 成技术，一般来说要实现电话语音和计算机的集成， 邮件的强制回复信息来判断Ｅｍａｉｌ是否收到，在一 可采用语音交换与技术连接，ＣＴＩ语音卡和ＣＴＩ语 定时间内未收到回复，则自动重发一次邮件。 音盒等方式。前两者，支持多路中继，成本较高，不 太适合中小企业的语音通知系统的实现。我们选用 ２　系统设计与实现 奇普嘉公司的基于ＵＳＢ语音盒的ＣＴＩ来实现会议 ２１　硬件设计 通知的语音的通知。其造价低：３００元左右；部署方