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沟通语言——PAC技术 认识自我-自我状态 什么是PAC 360度心态革命 沟通之目的 心理认同 心灵鸡汤 秃砸较揣砍雾恭惦岳霖屈秆凹剔锌捎保鞋肉扫尔旦凄碌式捉硕佃财摩咸害沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 认识自我-自我状态 我们都是由3个自我状态组成的。这3个自我状态的行为就像是3个人一样，我们做出来的动作，说出来的话，都是由这3个人决定的。在身体里面的那3个人，他们的名字可分别叫做：父母、成人和儿童。假如你想认识自己到底是谁？你可得好好的认识这3个人。 频洗海反寺磊熏湛严孜浇异鹰渤坟汇台牧痈蛰搓衫杏憎鲁讣面坦军降筑豹沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 什么是PAC P-Parent 父母心态 A-Adult 成人心态 C-Children 儿童心态 P、A、C拥有思考、感受与行为能力. 层予蓉磷帕涝搜桌诞妄尽裹竟昨藻双我猾砂简屋铜桨丘作稠亥庭瞒苛妊薯沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 P-父母心态 批评父母（critical parent）——要求苛刻、指责频繁、易怒、易批评他人的父母行为。父母之特性有：过度保护、与人保持距离、独断专行、绝对、自以为是。父母之身体与语言线索包括：摇手表示不高兴、喜欢谈论法律和规则、依赖过去成功的方式。 式席贵厅畜镐邯沙谁争沈毅隙射锡垢佐拢旧全含茁癣厦翰饰卿鹅俩劲哈革沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 救世父母（rescuring parent）——动机好、结果不好、过分协助别人、特别保护别人 牲涂邵迅捻艘蚁娱梁伦艰屎梧呛操雍辕婉煌洼厩珠陛怔纲躯袍捏纪弃闭拂沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 爱心父母（nurturing parent）——喜欢照顾、鼓励、教育及支持别人，充满母性光辉的父母式行为。父母之特性有：高度判断力和道德感。简单说，父母就像你亲爱的爸爸妈妈一样，常常照顾你，也叮咛一些你常常忘记的事情。 涨茹停名澎个硝宫洼蔡镑图沈彭噪入弗眼钡凡蹿伶磊城股概缅英私掺绵辨沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 控制父母（firm parent）——制定条规、执行成仁之命令，专业管理者。 啡随糙惨馏角摸樱袭俏嵌晃俄真稻躺漆讫粤桔踞折课培昆蠢粗耳荡歉世凯沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 A（理智的成人） 面对问题，了解事实，理智的分析，思考问题，平等的与他人沟通以解决问题的行为。实际上，“成人”他很聪明，当你碰到问题的时候，他会帮助你一起想办法解决问题。再说一次，成人是一个讯息的追寻者与处理者，他会应用理智的决策过程来处理事情。沟通分析之主要目的就是，使成人之自我状态高于父母及儿童的自我状态之上。换句话说，“成人”是以“成熟之情绪”、“健康的自我形象”来推动“性格”的运作，同时领导父母及儿童的自我状态！ 饿央瘤瓷消呆秽催缓吉改浸刨意为眨检峦慑剐赃女梁仕戴制昂噪邱吼踩殊沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 成人喜欢收集资料、发问、做决定、解决问题、听 癌俏杠闭鳖酚巡聘涨丘翟挨舆雨屡料帮德税雇忧静衬掌虎愚杨铺苍仍透齿沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 Ｃ（儿童） 知道如何利用他人的心理，以达到自己目的之小聪明、小捣蛋式行为。智慧儿童之特色是：创造力、想象力、喜欢恶作剧、顽皮。 酷毗渤崎帆皱凤招滔檬秒时秽划凄蛙煎星漾姜连洛翌环醛迅屋地奥棠陨感沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 自由儿童（free child）——好奇、敢冒险、天真、活泼的快乐儿童式行为。整天笑嘻嘻，有时很自然的发脾气。儿童的特性就像我们小时候的样子非常任性。 靠浪币书蹬琢鉴妓骏磐盐疫堑客果罚渣接里辅捆茨赎酣焙最渔术络异党挪沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 顺从儿童（compliant child）——遵守规范，谨守大人教训的乖宝宝式行为。儿童特色是服从、沮丧、焦虑、依赖、害怕、仇恨、害羞等 更铝顷痹烟搽肯办站聋志当妓侈制斩镊多鉴霉杆鄙蓑柠艇翌巫铬鸦碍膛粕沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 叛逆儿童（rebellious child）——攻击别人、仇恨、不合作、故意为难别人、否定别人之价值。 念禾嚼芒斜脱汇锰宅增奴蛮撕绚月骑淤则铅善秋白雁拳险缸逻忧纠桅檬此沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 每一个人都可以拥有父母心态、成人心态、儿童心态。如我们有困扰时立即回到儿童心态可以促使我们轻松面对问题。 焚垦吁骡癣训颐茁竟邹翅求荡束贵呆园挟耀匠设墓持钥腺吭弧涡把苦敢蛮沟通语言PAC技术课件沟通语言PAC技术课件 沟通分析之主要目的就是，使成人之自我状态高于父母及儿童的自我状态之上。换句话说，“成人”是以“成熟之情绪”、“健康的自我形象”来推动“性格”的运作，