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浅议校园后勤文化建设

浅议校园后勤文化建设校园文化建设是学校素质教育的重要组成部分,是全面贯彻党的教育方针,培养德、智、体、美、劳全面发展人才的重要途径之一。而后勤文化又是校园文化的有机组成部分,担负着“服务育人、管理育人、环境育人”的育人功能。在学校,后勤文化要以学校“文化管理”的理念为指导,紧紧跟随学校校园文化的发展而发展。 一、构建特色后勤文化理念 后勤文化是受社会文化、校园文化影响和制约的,以校园后勤规章制度和物质现象为载体的一种校园亚文化。以什么样的理念来指导后勤文化建设,是建设有文化后勤的成败关键。湖南省长沙市雨花区天华寄宿制学校(以下简称“天华”)是一所寄宿制管理的学校,有师生、员工近3000人。学生在校时间长,后勤保障和服务面广,这对后勤管理提出了更高的要求。后勤要想做好服务保障,就要在一系列工作中不断地吸取经验,整合资源,坚决贯彻后勤团队“认清角色、做好本职”的管理理念,确保提供优质、高效、人性化服务。同时,还要确立“科学管理、敬业奉献、优质服务、保障有力”的总体宗旨,针对后勤不同的专业和部门,提出符合自己工作实际情况的保障服务理念。只有这样,后勤文化建设才有牢固的思想基础,才能保障后勤文化建设的顺利进行。 二、打造品质后勤员工团队 1.关爱育人 后勤工作要实现“文化管理”,就必须构建一个温馨和谐的后勤大家庭;要打造特色的天华后勤人,就要坚持以人为本,从最细微处关爱每一位员工。以往学校在一些法定节日或假日,在不影响学校工作的前提下,给所有员工放假,同时发放一些生活补贴,尽可能地提高员工福利待遇;工作时间段,提供工作餐和员工住宿公寓,方便大家的起居生活;对于一些家庭有困难或者发生意外情况的员工家庭,不管是上班时间还是假日,都以工会的名义,前去探望或送上一些物质表示慰问,等等,营造一种关心、关怀和关爱的氛围,使所有后勤人都有一个“家”的感觉,促使他们自觉地把自己融入学校和后勤这个大家庭,进而达到稳定和有序管理的目的。 2.制度育人 社会离不开合理规则的制约,学校后勤工作同样也需要在一定的规则下运行。后勤在日常工作中是一些琐碎、繁杂、细小事务的重复。正因为后勤的繁、杂、难,涉及面广,所以我们更加需要进一步完善制度,用制度去约束人。此外,我们在抓好提高现有员工素质基础上,要重视聘用高学历、高素质的年轻人员,有选择地充实到生活部、食堂部、综合组等部门。在聘用同时承担医疗、养老等一系列保险,对于达不到工作要求和标准的员工,完善待岗学习或辞退机制。在后勤各部门表现优秀的人员之中进行适时的调整与内部流动,比如每个学期更换生活部楼栋长或管理员,提升每个后勤人的主人翁意识,让大家在做好自己工作的同时,勇于挑战管理角色,全方位地提升和锻炼自我。最终,在后勤部门中形成一种“事业留人、感情留人、环境留人”的良好氛围。 3.培训育人 作为以服务和保障为主要工作的后勤团队,我们还要着眼于关心员工的成长发展,建立人员的培养机制,提供各种层次、各种渠道的学习培训。在条件允许的基础上,可以通过多种形式开阔眼界,学习、交流经验。比如组织员工到名校进行参观学习;在市内和一些兄弟学校进行交流学习、座谈;集团内部各校之间定期开展校际交流活动;生活部、食堂部、综合组每周定时召开例会,进行工作总结与布置,适时进行阶段性的工作调整。针对后勤各岗位不同特点,可以开展消防技能培训、食品卫生安全培训、急救知识培训等。同时,可以开展“服务技能考核”竞赛活动,激励员工淬炼自身业务素质,提高业务能力。 4.活动育人 学校应开展丰富多彩的活动,让全体后勤员工在活动中增强凝聚力和集体荣誉感。比如普通话系列培训之后的成果展示——美文、诗歌分享会,响应每天锻炼一小时的号召开展的后勤之家趣味运动会等活动,一方面陶冶员工情操,增强后勤团队凝聚力,另一方面,使后勤文化渗透到校园文化之中,并为广大师生、家长认同与接受,取得了良好的效果。 三、构建特色校园文化环境 学校校园是师生生活和活动的载体,是文化建设的主要阵地。学校后勤在规划校园环境时,应注重各个功能区的合理划分,将生态环境有机融合,各类绿化植物合理搭配,并定期组织后勤员工进行修剪与清理。保证校园的每一个角落都能成为天华校园独有的一道美丽风景,突出与时俱进的时代气息,体现人与自然和谐共存的校园文化,用实际工作成效维护“花园式单位”的荣誉称号。 总之,作为一所寄宿制学校,后勤面对的问题方方面面,我们只要“认清角色、做好本职”“把细节留驻心中、眼中”,就能全面优化后勤发展环境,提升管理水平和服务质量。 (作者单位:湖南省长沙市雨花区天华寄宿制学校) 1

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