- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
广东公司汇报材料v6课件
统一门户手机客户端建设研讨会
——广东公司掌上营业厅建设情况汇报;目录;目录;*;服务质量的四大关注与工作部署切入点;目录;客户端功能综述;功能设计:透明消费查询;功能设计:综合业务办理;功能设计:信息推送服务;功能设计:营业厅服务;目录; 一键显示一本账信息,让客户清清楚楚,减少投诉风险;
一键业务取消,降低服务门槛,提升品牌的友好度;
客户消费趋势一表查询,让客户心理有底,提高消费的透明度;; 一键办理各种数据业务,以简单明了的形式降低用户办理业务的门槛;
一键办理营销活动,方便用户获取活动信息及参与各类营销活动;
推送最热、必威体育精装版的数据业务给用户,建立业务推广新渠道;; 移动政策客户端推送,让用户得到必威体育精装版最快的动态信息;
营销方案客户端推送,直接把必威体育精装版的营销方案推送到用户手中;; 对于广州移动用户提供在线查询和???理功能;
对于全国移动用户均能提供短信营业厅功能。; 以客户端上的办理引导降低用户前往服务厅的概率;
以智能、便捷的服务厅查询,为客户提供更加人性化的服务;
远程预约排队,用户在服务厅的等待时间将大大降低;;目录;iPhone客户端4月25日上线苹果Appstore,5月15日成功升级一次(加入全国短信营业厅功能支持)。截止到6月7日止,在未进行任何推广的情况下,下载总量已累计达到127161次。;目录;功能规划:基于CRM服务封装,构建掌上移动超市;功能规划:通过计费能力可视化,提升客户计费感知;通过计费能力可视化,提升客户计费感知;通过计费能力可视化,提升客户计费感知;下阶段平台完善;目前客户端尚未进行任何推广,重点还在于完善各项功能。下阶段条件成熟将联合相关部门进行大力推广。;目录;大一统的前端展示;系统架构图;目录;标准化UI及功能;标准化UI及功能;;;目录;标准化接口服务;标准化接口服务;接口举例:用户话费信息查询;目录;标准化短信指令;贴心服务,从掌上开始。
谢谢各位领导!
您可能关注的文档
最近下载
- 广场维修工程的施工方案(3篇).docx VIP
- 工学一体化课程《小型网络管理与维护》任务1单元3教学单元活动方案.docx VIP
- 《教父(1972)》完整中英文对照剧本.pdf VIP
- 儿童小区玩耍安全教育.pptx
- 第29讲 糖类 油脂 蛋白质 高分子材料 学案(含答案)2026届高三化学一轮总复习.doc VIP
- 全国各地生物中考呼吸作用和光合作用试题.pdf VIP
- 2007年公路勘测规范.pdf VIP
- 幼儿园课程故事:昆虫探秘之旅.pptx VIP
- 《机械安全+安全防护的实施准则GBT+30574-2021》详细解读.pptx
- 第28讲 烃的衍生物 学案(含答案)2026届高三化学一轮总复习.doc VIP
文档评论(0)