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电子市场:结构、机制、经济和冲击
开篇案例 蓝色尼罗河公司 专注于钻石业务的在线电子零售商 1999年投资在线钻石销售 提供比实物店的珠宝专家更多的钻石信息 简明清晰的语言进行教育性引导 每块钻石提供单独的质量分级 与其他在线珠宝商店进行价格比较 30天内可以退款 效果 2003年销售额达到1.29亿美元,比上一年增长79% 传统上达到该销售额需要116家店铺和1000名员工,而蓝色尼罗河公司用了10000平方英尺的仓库,115名员工 绕过了混乱的供应链,直接与源头供应商打交道 新郎们通过在线购买求婚戒指可以节省3000-5000美元 美国2003年有456家小型珠宝店关闭 案例启示 Blue Nile公司是一家纯粹的在线商店 运用电子目录、虚拟购物车和优秀的客户服务来销售钻石和珠宝 最后形成低运营成本和全球化,获得令人瞩目的市场份额 商店和商城的类型 百货商店/商城 专营店/商城 地区性VS全球性 纯在线组织vs鼠标+水泥商店 i模式,一个成功的移动门户 DoCoMoMO的i模式: 购物指南 地图与交通 票务 新闻和报告 个性化的电影服务 娱乐 进餐与预定 附加服务 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 电子目录和其他市场机制 (2)有哪些信誉好的足球投注网站引擎 能够访问Internet资源的数据库,有哪些信誉好的足球投注网站特定的信息或关键字,报告结果 软件(智能)代理 能够执行要求人类智能才能执行的一些例行操作,如监视网站运作,价格比较、活动监视 用户可以用有哪些信誉好的足球投注网站引擎查找商品或者服务,用软件代理去执行比较和其他任务 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 电子目录和拍卖作为EC的市场机制 (3)电子购物车 一种订单处理技术,允许客户在购物过程中将要购买的端口合并在一起 B2C的比较简单,B2B比较复杂 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 5、拍卖作为EC的市场机制 拍卖 一个竞争过程,卖方连续请求买方出价(正向拍卖)。或者买方连续请求卖方出价(逆向拍卖)。价格由后出的报价决定。 传统离线拍卖的局限 过程太过短,潜在买方没有足够的时间决策 投标方没有足够时间检查商品 投标方通常必须出席拍卖 卖方难以将商品转移到拍卖地点 佣金过高 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 电子拍卖 在线进行的拍卖,被用于B2C,B2B,C2C,G2B,G2C 以及其他形式的电子商务中 动态定价 根据特定时刻的供求关系改变价格 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 拍卖类型 一个买方,一个卖方 一个卖方,多个潜在买方 正向投标 卖方享受买方不断提高的报价 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 拍卖类型 一个买方,多个潜在卖方 反向拍卖 买家提出一个要购买的产品,潜在供应商竞价。价格逐渐降低,最低者胜出。主要的B2B或G2B机制。 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 图2.5 反向拍卖过程 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 拍卖类型 一个买家,多个潜在卖方 “买方定价”模式 潜在的买家指定价格。P的C2B模式 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 拍卖类型 多个卖方,多个买方 双向拍卖 多个买方的报价与多个卖方的价格相合 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 电子拍卖的好处 对于卖方:更多出价人和缩短周转时间而带来收入增加,更多议价成交机会,最优价格取决于市场,直接提供物品获得来自客户的收入。 对于买方:发现唯一性商品或者收藏品,娱乐,方便,匿名 对于拍卖人:更高的重复率的采购,对网站的高黏着性创造更多的广告收入,拍卖业务易于扩展。 Electronic Commerce Prentice Hall ? 2006 * 拍卖作为 EC市场机制 电子拍卖的问题 安全性 假冒 有限的参与 电子拍卖的冲击 作为协调机制,为建立价格均衡而采用的高效协调机制。 作为定价的社会机制,对于不能在传统市场上销售的对象,创造一种吸引潜在买主的市场,促进确定最优价格的市场的流动。 作为可视程度高的分销机制,拍卖掉数量有限的物品 作为EC的组成部分,可以独立存在,也可
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