高校图书馆延伸服务与应对策略研究.docVIP

高校图书馆延伸服务与应对策略研究 随着信息社会的不断发展，高校图馆已经成为全社会文献信息资源应用的核心基地。为满足读者个性化的信息需求，高校图书馆作为社会公共文化体系的一部分应当在充分利用馆藏资源基础上重视和发展其延伸服务，为读者提供更细致、更优质、更加个性化的服务，使其服务范围不仅在高校，更能辐射到社会，这是高校图书馆延伸服务的重中之重。 1.高校图书馆延伸服务的涵义 随着读者对信息需求的变化，高校图书馆必须改变原有的服务模式与发展理念。高校图书馆延伸服务就是针对这一形势提出的思考。图书馆延伸服务就是指图书馆突破原有的传统服务理念、做好基本服务的基础上，充分发挥其技术优势和专业优势，拓展服务层面与深度，提升馆员素质，为读者创造一种全新的、高效、高效的、多维度的服务体系，实现文献资源、功能服务优势发挥。高校图书馆延伸服务不仅包括服务方式的延伸还包括服务内容的延伸拓展。所以高校图书馆服务的范围与对象都应扩大，辐射全社会，而不仅仅局限于校园、教师和学生。从而使网络化时代中的高校图书馆功能与服务发挥到最大，实现高校图书馆延伸服务的真正意义。 高校图书馆延伸服务的优势与弊端 2.1高校图书馆延伸服务的优势 首先，高校图书馆拥有更加优质、专业的文献资源，为高校图书馆开展延神服务工作提供了强大支持与保证。相比社会公益性图书馆，高校图书馆的文献资源更加专业化、更加系统化、更加深层化，研究性强、娱乐性弱。正好补充社会公益性图书馆的不足，填补广大读者的需求。 其次，高校图书馆具有先进的技术优势。与社会公益性图书馆相比，高校图书馆拥有着先进的校园网络，与其他高校联系密切可以实现文献信息资源共享。同时各大高校还建立了数字化图书馆，实现对读者远程服务。读者在图书馆查阅不到所需文献时，即可通过高校图书馆网络服务平台从其他高校传递文献，实现异地服务与图书馆服务资源利用最大化。 第三，高校图书馆拥有高层次的人力源。高校图书馆拥有独立的人力服务系统。不仅包含基层图书资料馆员还包括高端专家学者，能够实现高层系研究与服务。相比较而言，大多数社会公益性图书馆不具备这样强大的人力资源。其为图书馆实现延伸服务提供了强大支持。 2.2高校图书馆延伸服务出现的弊端。 首先，高校图书馆文献资源储备与社会需求在差距。从高校图书馆文献储备的特点来看，它更偏于专业化，具有很强的深度，但是这类文献往往与社会读者的需求偏离。社会公益性图书馆文献储备往往倾向于广泛性与日常生活联系密切，专业性不强。 其次，高校图书馆服务对象较为单一。高校图书馆一般只对学生和教师服务，相对于社会公益性图书馆，服务内容较为单一。不能吸收社会广泛意见，满足社会多元读者的需求。 3.高校图书馆延伸服务的意义 3.1高校图书馆延伸服务的必要性 高校图书馆延伸服务是时代发展的必然。随着信息技术的不断发展，人们所处环境也相应发生变化。为满足这一变化的发展需求，高校图书馆必须转变原有发展理念，将原有静态、单一的网络环境变成动态、多元网络环境。高校图书馆信息服务必须向多元化、数字化的方向发展。当今社会，网络普及程度极高。人们获取信息资源的手段日趋多样化。如果高校图书馆还固守着原有传统发展理念必然会被淘汰。因此开展多样化的高校图书馆延伸服务成为高校图书馆发展的必然。 3.2高校图书馆延伸服务的可能性 高校图书馆拥有着丰富完备的馆藏资源和庞大的校园网络，这为高校图书馆延伸服务建设提供了必要的物质保障前提。这些物质保障前提将高校图书馆延伸服务变得可能。同时高校图书馆还举办了各种形式的读者服务工作。其形式多种多样，如读者服务周、专家讲座、绘画、书法展览等等活动。这些活动开展的同时，也加强了高校图书馆与其他社会单位的合作与往来，提升了高校图书馆社会影响力，为高校图书馆延伸服务的开展提供了契机。由此可以看出，高校图书馆以其自身特殊的性质为其拓展延伸服务提供了可能。 4.高校图书馆延伸服务的方式 4.1高校图书馆个性化延伸服务 随着时代的多元化发展，高校图书馆服务日趋个性化。以“人”为本的服务理念逐渐成为图书馆发展的趋势。高校图书馆延伸服务面向的是广大师生。在延伸服务的个性化特征中，图书馆必须考虑到广大师生个性化需求。高校图书馆延伸服务的个性化应该更多的关注科研教学，立足服务本质。服务从事科研工作与教学的专家，同时做好专家学者的定向延伸服务。深入到广大教师与科研工作者中去，实现课题跟踪。并根据个人需求，推送个性化服务。图书馆个性化服务还要馆员来进行，所以馆员实际工作能力尤为重要。馆员培养是图书馆延伸服务的基础。但是在高校图书馆延伸服务过程中，必须打破已有以馆员为中心服务理念，实现读者中心观念。 4.2 合理利用数字资源，拓展高校图书馆延伸服务 网络是一个合理存储与获取电子信息资源的平台，人们可以通过网络选择所需信息，而网络发展也对高校