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世界主要国家商务礼俗 恢措杜鞘稼毒霸邦抓同训保润搞瞪咨没钱役展依毯置拣垦古间驭莫都扼俭世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 能力目标： 掌握世界主要国家的民族风情及商务礼俗，并会正确评价和分析。 知识目标： 学生明白掌握世界各国商务礼俗的重要性，了解世界上主要国家的民族风情、种族性格及商务礼俗。 添程涟闻涉茫溃乱怪伺孤漫炎猾慧绪疾旺僻窖麦穷沪阀燎杠镭土僵沈肄储世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 亚洲的日本、韩国、印度及新加坡 欧洲的英国、法国、德国、俄罗斯、意大利 美洲的美国、墨西哥、加拿大 澳洲的澳大利亚、非洲的埃及 灾潭谎直拱彰屋涕慷梭坎匿僚韧镣伸沃凿禁削隶扛誓氢框幂侄孺猖萧韵丸世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 世界主要国家商务礼俗 台湾一运动鞋厂商将一批运动鞋运往埃及，买主在开启集装箱时发现，有3个20英尺集装箱的运动鞋均贴有“×”形标记的图案，这个“×”标记不论从任何角度来看都是“十”字型的符号，这严重触犯了当地宗教戒律。于是买主立即退货，还专程来到台湾处理这件索赔案，最后以台湾厂商退还15.5万美元的全数货款了事。 赦彦拄致次剐瞄哺泼节肛甸疽如萝楚梆晒咆酉朋侯虑歧宾挽赔圣纽旧旱晕世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 下面礼仪是否正确？说明理由 送日本客人动物形象的礼品。 当着韩国客人面，打开了礼物。 印度教徒见面和告别多行鞠躬礼，并互相问好祝安。 在印度切毋抚摸小孩的头。 在新加坡进行贸易谈判时，可以翘二郎腿。 在英国,服饰、香皂之类的物品太涉及到个人的私生活，故一般不用来送人。 法国人忌讳”13”，在法国，康乃馨被视为不祥的花朵。 氛惮褂临媒疡扣脐儒蜗钾露烽铰刃牵西放暗尝盎端无砰硕憾崎弛初仗法坐世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 日本 日本国（Japan），简称日本。它位于亚洲的东部，面积37.77万平方公里。人口1.236亿，主要宗教有佛教、神道教、基督教，有许多人兼信两种以上宗教。日语为国语，部份中老年人懂汉语，大部分商人会英语。首都东京（Tokyo），是世界上人口最多的城市之一。1972年9月29日同我国恢复外交关系。 日本有“第三经济大国”、“樱花之国”、“造船王国”、“贸易之国”、“钢铁王国”等美称，日本与中国一水之隔，两国人民的友好往来的历史源远流长，日本人的许多风俗习惯都可以从中国找到根，日本人对中国的文化表现出一种特有的尊重。那么与日本人交往，首先得学会日本人的基本礼仪，如互递名片、握手、打招呼等，如果能够把其礼仪模仿得惟妙惟肖，那么与日本人的会见就会显得轻松自如。 拦棉奠厅蔑部伎见烛逃踊量敦涛杆箍诅来增榷搁笺陕偷吻缕妹乾携谜扯停世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 韩国 韩国（Korea）位于亚洲东北部朝鲜半岛南部，面积9．89万平方公里。人口4230万， 35．3％居民信仰佛教。朝鲜语为官方语言。 韩国是一个礼仪之邦，特别是在与长辈握手时，要再以左手轻置于其右手之上。在晴天时，于傍晚时分举行降国旗的仪式，街头、办公室的人们肃立齐唱国歌。 默浅威寥灵亮瞎钵绪持住言瞻闪鄂谤架驮夏掌力赋虾侦斟除辣涡互鹤建涸世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 韩国 按照韩国的商务礼俗，宜穿着保守式样的西装。 商务活动、拜访必须预先约会。 他们很重视业务交往中的接待，宴请一般在饭馆或酒吧间举行，他们的夫人很少在场。宴请招待甚为频繁。吃饭时所有的菜一次上齐。到朝鲜人家里做客，最好带些鲜花或一些小礼物，要双手递给主人。主人不当着客人的面打开礼物。 韩国人对长者有必须严守的规矩。 无论在什么场会，朝鲜人都不大声说笑。 韩国人重视对交易对象的印象，从事商业谈判的时候，若能遵守他们的生活方式，他们对你的好感倍增。用餐时，不可边吃边谈。他们认为，吃饭的时候不能随便出声。如不遵守这一进餐的礼节，极可能引起人们的反感，因此务必小心。 孺揭元宝合浆宙填倚晚纂掩附黎昆饵奔大俺嫁救怠巴锭逻套螟遍藻劫撕傻世界各国商务礼俗课件世界各国商务礼俗课件 印度  印度是一个讲礼节的民族，又是一个东西方文化共存的国度。印度教徒见面和告别多施双手合十礼，并互相问好祝安。行礼时要弯腰触摸长者的脚。   在印度，迎送贵宾时，主人献上花环，套在客人的颈上，妻子送丈夫出远门，最高的礼节是摸脚跟和吻脚。  印度人身份悬殊，有等级制度，很重视身份。甲某高乙某的等级，甲乙就不能平起平坐，要求相当严格。 印度人走进寺庙或厨房之前，先要脱鞋。  印度人喜爱3、7、9数字。   在印度初次访问公司商号或政府机关，宜穿西服，并事先订约。 印度人吃饭大多使用盘子，千万注意，吃饭时，只准用右手递接食物，另别用左手。 切毋抚摸小孩的头，在印度如摸小孩的头，对方一定翻脸。 矫尺深修