IP-PBX导向LDAP认证-学习_成长资策会数位教育研究所.docVIP

IP-PBX 導向 LDAP 認證 及LINUX LIVE CD 整合 組員： 林浩傑、劉錦標、陳亮宇 指導老師： 彭學勤、楊宏文 報告內容 一、公司及專案簡介 二、VoIP協定 三、VoIP應用軟體介紹 四、Mobil voip 五、LDAP架構及理論 六、LDAP套件及安裝 七、Live Linux 八、VoIP展望 九、附錄：其他實際案例實際 一、公司及專案簡介 本公司為一間新創公司，因業務之需求需要大量聯絡南北分公司及客戶，為了節省經費，因此擬訂本專案用以改善公司目前之話務系統，以期可以方便公司內部同仁聯絡和與客戶聯繫。 專案的目標： 一、首先需可以與公司原有電話使用習慣一樣。 二、可以提供沒有同仁於公司內部移動時撥打電話。 三、可以提供在外面的業務人員也使用IP電話撥打節費。 四、可以撥打傳統PSTN電話。 公司VOIP架構圖 二、VoIP協定 VoIP基本概念 不管是個人交談或公司業務的聯繫，都少不了電話，電話費用時常是一大負擔。透過VoIP的技術，可將語音轉換成資料 ，將這資料傳輸於網路系統上，如此即可大大地節省個人或公司的電話費。 什麼是VoIP網路電話？ VoIP (Voice over Ineternet Protocol) 也就是在現有的Internet環境下，使用IP來傳輸語音的一種技術。 VoIP網路電話主要用來將語音資料化，可藉以取代傳統的PSTN。 VoIP的發展史 1995年初，以色列的Vocaltec公司開發出網路電話軟體，Internet上兩端的PC使用者只要使用該網路電話軟體，就可以免費撥抲國際或長途電話，雖然當時語音的品質不佳，但仍然引起網友們廣泛的興趣。 1998年，一些網路業者意識到VoIP技術可替代傳統的PSTN所帶來的商機，開始陸續建立相關的IP電話網路通訊協定；例如H3.23、SIP、MGCP、H.248等等，並以PC至PC的軟體撥接對點對點通訊為主。 VoIP的環境需求 ※ VoIP系統的成本必須小於傳統的PSTN電話系統的成本支出，這樣才能吸引用戶改用VoIP網路電話。 ※ 具有即時可接受的語音品質(必須小於150ms的延遲時間)。 ※ 具有通話優先權，例如112、119等有先通話的權力。 ※ 有能力去動態且適應性的改變網路和流量條件，如減少封包遺失、避免斷線等等。 ※ 較低的遲滯(Latency)，就是語音在傳輸和接收之間的所有延遲時間。 ※ 具有與傳統PSTN電話系統一樣功能設定，如來電顯示、自動回撥、通話等候等。 VoIP的基本功能 ※ 信令(Signaling)：交換IP封包資料訊息於各元件之間，以完成一通電話之整個信令程序，訊息的格式是依據一些標準的通訊協定來定義的，如H3.23或SIP等；但不管使用何種通訊協定和產品，必須保證語音所構成的訊息串，能正常地傳輸於網路中。 ※ 資料庫服務：主要用在兩個不同的網路之間，找出受話端IP所在處並轉換出所需之位址；傳統PSTN電話網路中是使用電話號碼來確認受話端在何處，但VoIP是用IP位址和Port號碼來確認受話端在何處。資料庫服務的另一項重要的功能是加/解密和限定的功能，例如不接國外的PSTN所打來的電話；而加/解密可保障網路的安全性。 ※ 通話連線和斷線：建立在發話端與受話端彼此之間的通訊會談(Sessions) ※ 編/解碼器的運算：語音通訊屬於類比通訊，而資料網路是數位通訊，所以，必須使用編碼器將類比波形轉換成數位訊息。目前市面上已經有一些標準法則，用以進行語音的編/解碼、壓縮、解壓縮等工作，如脈碼調變(PCM)，調變主要目的是讓信號更有效率的傳輸於長距離通道上；而壓縮用以減少信號傳輸時，所需佔用的頻寬，以減少資料封包傳輸延遲時間，以達到即時通話的目的。 VoIP的組成元件 ※ IP網路：IP的基本構造必須確保語音和信令封包能順暢的傳輸於VoIP元件之間；由於性質的差異，IP網路必須以不同的方式來處理語音和資料的流量，也是是同時要傳輸語音和資料時，IP網路必須能夠優先控制各個類型的流量，通常，語音傳輸 流量必須優先於資料傳輸的流量，以確保語音傳輸時的延遲時間能最小。 ※ 終端機：是一個通訊端裝置，以結束通話和終止通話過程中之媒體資料流傳輸；它可以是一個真實的硬體電話或安裝在用戶桌上型電腦上的軟式電話、視訊電話等等；答錄機也是終端機的一種，用以自動化地處理用戶之間的通話回答與錄音工作 ※ 伺服器：要進行網路通話，至少需要兩個網路電話和對應IP位址與Port編號，若要用戶去記住這些IP位址是不可能的事；所以，需要一個網路電話伺服器來管理這些IP位址與實際電話號碼的對應與轉換的工作。 ※ 閘道器：在Internet上的一個語音傳輸模式可以是多種形式，例如PC至PC、PC至傳統電話、PSTN經Internet至