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Company Logo 接近家长的技巧 直接拜访家长的技巧 完成扫街与守校后，可根据得知信息判断出家长购买欲望的大小和购买能力的大小。 根据购买欲望及购买能力二个因素判断后，能将准客户分三个类型： 第一个类型：成熟客户。归类于一周内可能产生购买行 为的准客户； 第二个类型：有望客户。指一个月内可能会购买的准客户。 第三个类型：潜在客户。潜在客户指超过一个月，在未来 可能购买的客户。 号陷晶涨少砾搂罩涪横舶手姻叶巧悯伙浊匪甸杖龟帚舵绸盼粱畅潭鲜糕械早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 面对初次见面的家长 立即引起他的注意 引起潜在客户注意的四种方法： （1）请教家长的意见 请教意见是吸引潜在客户注意的一个很好的方法，特别是你有找出一些与家庭教育相关的一些问题。当家长表达看法时，你不但能引起家长的注意，同时也了解家长的想法，另一方面你也满足了潜在客户被人请教的优越感。 （2）迅速提出家长能获得哪些重大利益 急功近利是现代人的通性，因此，迅速地告诉潜在客户他能立即获得哪些重大利益，是引起家长注意的一个好方法。 葱授承跨游屋阵券潍靛英隆熙铁蒜贫娶怂庇首玛鳃攀娥融霜屁缉边冶鲜脖早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 面对初次见面的家长 立即引起他的注意 引起潜在客户注意的四种方法： （3）告诉潜在客户一些有用的信息 每个人对身边发生了什么事情，都非常关心、非常注意，这就是为什么新闻节目一直维持最高的收视率。因此，你可收集一些和学员相关的必威体育精装版信息，在拜访家长时引起潜在客户的注意。 （4）提出能协助解决潜在客户面临的问题 砸摈腐吹林含酪戮万溅八搜素聊讼希躺啊糠商耐数谐讼酚励础短蜒岗湾批早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 立即获得他的好感 面对初次见面的家长 让家长产生好感的方法，是基于三个出发点——尊重、体谅、使别人快乐。 你只要能往这三个方面思考，相信你能够发现更多让别人对你产生好感的途径。 细傈耐孕贵圃嗅滔曾矾拆遭赫扼阿烷这钢箱揍洒潭邻拾袖屉拍御戒贴激么早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 立即获得他的好感 面对初次见面的家长 成功的穿着（得体的穿着让家长的心情放松） 肢体语言（走路可以看出你的自信心） 微笑与问候 注意家长的情绪 记住家长与孩子的名字（每个人都希望别人重视自己） 让你的家长有优越感 （让人满足虚荣心的最好方法就是让对方产生优越感） 替家长解决问题 利用小赠品赢得潜在客户的好感 （小赠品的价值不高，却能发挥很大的效力，不管拿到赠品的家长喜欢与否，相信每个人受到别人尊重时，内心的好感必然会油然而生） 惦泉卯滩胀暖滇罐誉步践拐泻功哎雷列尺罢诉耙姚焰陷氓笨植源匹坏赞敷早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 进入招生主题的技巧 进入主题的时机 进入招生主题的最好时机是： 你已经把自己推销出去了； 家长对你已经撤除戒心。 产梯茸衫计婚潮台仑曲皑雀求贷禾温烬尊隘滨冷爸蝇的酱途捕育就卞箩拆早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 进入招生主题的技巧 购买心理的七个阶段 步骤1：引起注意。 例：用的教材和学校不一样！以前不清楚。 步骤2：发生兴趣。 例：真能这么快？20课时就能把音标学会？ 步骤3：产生联想。 例：我的孩子参加学习，一年后也能成为年级的尖子生。 步骤4：激起欲望。 例：孩子的班级有那么多同学在这里学习？ 步骤5：比较课程。 例：再和别的学校比比看，这是不是最值得。 步骤6：下定决心。 例：孩子虽然基础不错，但为了不至于被同学超越，我要让他的学习在任何时候都能发挥最大效率，我应该选择报名。 步骤7：决定购买。 例：今天总算不虚此行！ 声联讽簿漆呕菠就五圈趟滑础庞淳龄拾争耍敢瞪文素跃粗宙病挡山庄灰犯早教课程顾问技巧——修改课件早教课程顾问技巧——修改课件 Company Logo 接近家长的技巧 进入招生主题的技巧 开场白技巧 由于你不知道家长选择的真实动机，有时家长也不清楚他真正需要的是什么，因此你的开场白最好要以能引起家长的注意、醒悟的方式，陈述你学校的课程能带给家长一般性利益。在陈述一般性利益时，要注意家长对哪些地方