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新老七大质量工具简介-高人总结课件
新老七大质量工具介绍 ;;;一、检查表 定义:又称调查表,统计分析表等。 注意事项:1、用在对现状的调查 2、明确项目名称 3、确定数据 收集人、时间、场所、范围;二、柏拉图 定义:柏拉图是为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图。它是由两个纵坐标、一个横坐标、几个按高低顺序依次排列的长方形和一条累计百分比折线所组成的图. 注意事项:柏拉图用双直角坐标系表示,左边纵坐标表示频数,右边纵坐标表示频率.分析线表示累积频率,横坐标表示影响质量的各项因素,按影响程度的大小(即出现频数多少)从左到右排列,通过对柏拉图的观察分析可以抓住影响质量的主要因素. ;二、柏拉图 ;三、散布图 ;三、散布图 ;四、因果图;四、因果图;五、分层法;五、分层法;五、分层法;五、分层法;六、直方图;六、直方图;七、控制图;七、控制图;七、控制图;七、控制图;第二部分 质量新七种工具简介 ;一、关联图 定义:就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具,从而找出主要因素和项目的方法。 关联图类型: 多目的型 (两个以上目的) 单目的型 (单一目的) ;一、关联图 ;一、关联图;一、关联图;定义:系统图(树图)就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施的一种方法。 系统图类型: 对策展开型 ;系统图类型: 追求要因型;二、系统图;定义:把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料,按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。 用途: 对问题不很清楚时; 讨论未来问题时; 讨论未曾经验之问题时。 针对以往不太注意的问题,而从新的角度来重新评估时。 亲和图类型: 个人亲和图 主要由一人来进行,重点放在数据的组织上。 团队亲和图 以数人为一组来进行,重点放在策略方针上。 ;三、亲和图;三、亲和图;三、亲和图;三、亲和图;三、亲和图;三、亲和图;定义:矩阵图法就是由问题的事项中找出相对的要素,以行与列配置。以其交点表示各要素是否相关联,依其形式可分为: L型矩阵图 T型矩阵图 Y型矩阵图 X型矩阵图 C型矩阵图 其中最常见的是L型矩阵图 ;用途: 为了设定系统产品的开发及改良的着眼点 制品的品质展开 产品的品质保证与管理机能的相关联 品质评价体质的强化与效率低 制造工程中不良原因的追求 市场与制品的关系的连接,使技术的关联明确化 现有技术或材料,单元等的应用范围加以探索 ;矩阵图实例:;矩阵图实例:;定义:当事态进展时,先预想各种结果所可能产生的问题,期望达成预定结果而制定各进行步骤的一种方法。 用途 1) 在目标管理中做实施计划的策定 2) 技术开发题目的实施计划的策定 3) 在体系中重大事故的策定 4) 制造工程中的不良对策 5) 原因分析计划的策定;特点 将达成既定目标之过程,事先充分考量。对过程步骤及可能发生之不利影响等绘成图,成为达成目标之计划 2) 设定过程中,对不利状况或结果,设法导向理想状态,为事先预测以防患未然之手法 3) PDPC法并无一定格式,只要能显示全盘过程,按照实施顺序,掌握各种可能状况,避免重大事故产生,最后达成目标,就是好的计划书;PDPC法实例;定义:为了让各式各样的作业依照复杂的顺序,在实施的同时也能顺利地达成目的,所采取的将顺序与日程计划予以明确化,且让进度被有效管理的一种方法。它能促使单项作业所需工时的缩短。 用途 新产品开发的推展计划及其推行管理 产品的改良计划及其推行管理 试做的日程计划及其推行管理 量产化推行的日程计划及其推行管理 工程解析及效率化计划的立案 以上各计划及QC活动的协调;六、箭条图(网络图);定义:矩阵数据解析法就是矩阵图与要素间的关联。在可以定量化的情况下(可以获得交点的数据)。由此计算易于整理的方法。 用途 1) 对复杂的要因相互交络重叠的工程分析 2) 由大量的数据作不良原因的分析 3) 从市场调查资料中把握要求品质 4) 感官特性的分类体系化 5) 复杂的品质评价 6) 曲线对立数据的解析;作法 1、将需要之数据详细收集 2、要素及数据排成L型矩阵图 3、计算同项目数据之相关系数,将之转换成可以放入座标图之数字 4、选择待解析之要素(即主成份),作成图表 5、利用图上位置显示解析情报;矩阵数据解析法实例;矩阵数据解析法实例;矩阵数据解析法实例;第三部分 新老7大工具对比;第三部分 新老7大工具对比;第三部分 新老7大工具对比;第三部分 新老7大工具对比;第四部分 新老7大工具的结合应用;第四部分 戴???14质量原则;第四部分 戴明14质量原则
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