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案例 人力资源规划 吸引人才、使用人才 “楚汉相争”这个著名的历史故事说的是力量比较弱小的刘邦经过艰苦的征战，最终打败了力量强大的项羽，建立起西汉王朝。 胜利后的刘邦，在总结经验教训时曾说过一段发人深思的话：运筹帷幄、决胜千里，我不如张良；筹集粮草、保证运输畅通，我不如萧何；挥师百万，战必胜、攻必取，我不如韩信。这三人都是人才，我能够得到他们，起用他们，所以赢得胜利。而项羽虽有一个名叫范增的优秀人才，却不重用他，所以被我打败。 这个以弱胜强的历史故事说明： 得人才则兴，失人才则衰。 问题: 1. 什么是企业人力资源规划？ 2. 有哪三种途径能够促使人力资源计规划有效地 提高公司的竞争优势？ 3. 为什么所有的管理者都应当关注人力资源管理？ ※ 什么是企业人力资源规划？ 就是根据企业的未来发展和环境变化，对实现企业目标所需的人力资源进行预测，对现有的人力资源进行分析和规划，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 人力资源规划是根据组织的战略目标，预测未来的组织任务和环境变化对组织的要求，预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展。 简单而言，人力资源管理就是对组织中的“人事流”从战略上加以规划和管理，确定出企业在什么时候需要人，需要多少人，需要什么样技能的人 ※为什么要进行人力资源规划？ 一、人才招聘的两个基础：人力资源规划、职务分析 二、人力资源规划的原因： 1 人力资源不能随时购买 2 外部环境变化 3 企业战略本身的调整 4 企业员工队伍本身的变动 5 企业现有人力资源分布可能不合理 6 人资源供给和需求有一定刚性， 刚性 ◎人力资源供给存在的原因在于： 员工的某些特征无法改变，如年龄、性格；对于一定技能的人员供给存在短缺 ◎人力资源需求刚性存在的原因在于： 企业对市场的控制性低；企业组织结构、技术结构需要一定的稳定性，他们的变化是一个相对稳定的渐进过程。 ※人力资源规划的内容 人力资源规划包括：总体规划和专业业务计划 总体规划： 是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总体预算的安排。 专项业务计划： 人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳资关系计划。 人力资源规划的总体内容 （一）人力资源供求平衡计划 （二）人力资源招聘计划 （三）人员培训发展计划 （四）人力资源职业生涯管理 （五）人力资源的评价、控制和调节 人员培训发展计划 1、企业经营班子培训 2、中层主管培训 3、学历培训 4、素质培训 5、技术与技能培训 6、晋升与转岗培训 7、新员工上岗培训 8、跨文化管理培训 人力资源规划的具体内容 人力资源规划的内容 人力资源规划包括三个层次： 高层：高层管理人员、工程师、专业技术人员 中层：中层管理人员、一般技术人员 基层：一般管理人员、领班、普通工人、 ※ 人力资源规划的基础 协调企业战略与人力资源战略、人力资源计划三者之间关系，James Walker建议的步骤： 1、 确定企业的哲学——企业的目的是什么？ 2、 审视环境条件——企业面临什么挑战和机会？ 3、 考察企业的优势与弱点——在未来，哪些因素会有利于或不利与其业的未来？ 4 、确定目标——企业期望达到什么样的回报以及在什么时候获得这些回报？ 5、 确定战略——为了达到企业的目标，应该采取什么样的行动？ ※ 影响人力资源规划的因素 1 企业战略和目标 企业发展稳定时，HR计划意义不大；而企业发展战略转型时，HR计划重要，但困难。 2 政府管理 如《劳动法》等国家和地方法规，限制了员工的构成和来源。 3 一般经济环境 经济发展趋势，行业发展趋势，确定裁员、增员计划。 4 劳动力市场 不同类型员工的市场供需状况，紧缺人才要提前计划。 5 工作资格要求 工作的性质，专业人员要提前计划。 ※ 人力资源规划的具体程序 预测：根据企业发展战略和现时的人员状况，预测人力资源的需求和人力资源的供给状况。 制作目标树：企业的总目标可以分解为若干子目标，制作目标树可以使规划更加系统和完整。 实施：包括招募选择、安置、培训开发、绩效计划、职业管理、激励、福利、退休等 控制与评价：对人力资源规划的分析、实施情况的控制与反馈。 人力资源规划的程序（一） 人力资源规划的程序（二） 需求预测: 方法 统计学方法－－组织使用统计学的方法根据某些商业因 素来预期所需劳动力队伍的大小。经常 使用的方法如下： 趋势分析法: 过去的经营管理