解决12kv真空灭弧室雷电冲击耐受电压测试通过率低的问题.pdfVIP

电工文摘／技术前沿 解决12kV真空灭弧室雷电冲击 耐受电压测试通过率低的问题 施耐德电气华电开关（厦门）有限公司 王荣 摘要：生产中遇到雷电冲击耐受电压测试通过率低的问题，通过应用六西格玛（6sigma）方法论系统地解决了这个问题。 这个问题的解决说明一些复杂的问题单纯用技术分析或简单的问题解决工具不能凑效，而六西格玛（6sigma）方法论正好 是一个通过统计技术系统性地寻找解决方案的工具，它为我们解决系统复杂的问题开辟了新的思路。 关键词：六西格玛 雷电冲击耐受电压 真空灭弧室 1 引言 率，造成大量的返工，同时也影响了产品的准时交付率。 公司在生产制造真空灭弧室的过程中，通过质量统 为此，分析了近3个月的缺陷，发现雷电冲击耐受电 计分析发现雷电冲击耐受电压测试不良的比例从原来的较 压测试不良主要集中在12kV VG4X型真空灭弧室这个型号 低跃升到了前两位，图1是用Minitab工具对连续四个月的 的产品上，占了整个雷电冲击耐受电压测试不良的71.4% 生产过程不良数据进行柏拉图分析后得出的结果。大量的 （见图2），而之前也生产VG4X这种类型的产品，为什么 雷电冲击耐受电压测试不良严重的影响了产品的一次通过 没有出现如此大的不良比例呢？进行初步的研究分析发现 图1 月生产不良数据的柏拉图 10/2013.04/DGWZ/ 2013-4文摘.indd 1 2013.8.21 10:47:27 AM 电工文摘／技术前沿 电流老练过程中产生金属蒸汽，冷却后沉积在陶瓷壳内壁降低了陶瓷壳的绝 运用SIPOC工具从宏观的角度来 缘性能，同时老练后的触头表面不如老练前光滑平整，这些因素影响了真空 定义和确定我们需要改进的流程和范 灭弧室的雷电冲击耐受电压表现。可是产品运用的需要必须要做电流老练， 围，根据我们实际的生产过程绘制出 其他产品也都做电流老练，且所有型号的产品都是在同一条生产线生产的， 流程图（图4）。 为何唯独VG4X型真空灭弧室的雷电冲击耐受电压测试不良比例如此大呢？组 织相关技术人员对流程和原材料做了分析后无法找到根本原因，为了解决这 3 测量阶段 个问题我们决定成立一个项目组攻克这个难题。由于生产流程长、工艺复杂 要准确测量变量、评价结果，我 一般的头脑风暴、鱼骨图等解决问题的工具都解决不了，最终我们选择用系 们必须定义运作标准，它包括：单位 统的六西格玛方法论来分析解决这个问题。 及可测量变量、缺陷和机会。经过分 析本项目的运作标准定义如下: 单位：批次 可测量变量：雷电冲击耐受电压 测试合格率